庫伯勒-羅絲模型

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

庫伯勒-羅絲模型（Kübler-Ross model）、羅斯的悲傷五階段、哀傷的五個階段（Five Stages of Grief）

　　庫伯勒-羅絲模型由伊麗莎白·庫伯勒·羅絲在她1969年出版的“論死亡與臨終”一書中提出，描述了人對待哀傷與災難過程中的5個獨立階段。絕症患者被認為會經歷這些階段。這一模型也被稱作“哀傷的五個階段”。

　　伊麗莎白·庫伯勒·羅斯(Kubler Ross，1926-2004)，生於瑞士。醫學博士、精神病學家、生死學大師。《時代》雜誌曾評她為“20世紀全球百大思想家之一”。她所著的《論死亡與臨終》（On Death and Dying）影響了無數人對待死亡與臨終的方式，被譽為“生死學經典”。該書引導人們擺脫消極的自我、發現自我中最美好的部分、實現超越肉體康復、達到撫慰精神與靈魂的真正治療。

　　1969年，羅斯博士提出，人面臨死亡時心理髮展的五個階段：包括否認和隔絕、憤怒、討價還價、沮喪、接受事實。每個階段歷經的時間或長或短、但最終人們都會接受現實，重新面對生活。

　　庫伯勒-羅絲模型五個階段包括：

　　1.“否認”（Denial）：“不會吧，不可能啊！”“不是一直以來都好好的嗎？”

　　在這一階段，悲傷的人拒絕相信或拒絕承認已經發生的事實;他們試圖告訴自己，生活和以前一樣，沒有改變。他們甚至通過重演一些過去和愛人一起進行的儀式來使自己確信生活沒有變化，例如給已經不在的人倒一杯茶、急於告訴某人你遇見了一位老朋友、腦海中不斷閃回過去的對話或時光，仿佛他們不曾離開。這些情況都可能發生在這一階段里。

　　2.“憤怒”（Anger）：“為什麼是我？這不公平！”“我能怪誰啊？”

　　度過了“否認”這個階段後，人會變得憤怒，他們會通過很多方式表達這種憤怒，例如責怪他人應當對他們失去的事物負責。人的情緒容易變得悲憤和激動，甚至對自己也感到憤怒(例如認為自己應當對親人的去世負責)。在這一階段要格外小心，找到合理的方式釋放這種憤怒，不要轉變為對自己或他人的傷害。

　　3.“討價還價”(Bargaining)：“讓我活著看到我的兒子畢業就好。求你了，再給我幾年時間吧！”“如果她能醒來，我什麼都願意做。”

　　這種協商(討價還價)也許是和自身，也或者是和自己信仰的神靈。通常我們會希望奉獻一些東西來改變已經發生的事實。例如，我們企圖通過達成某項協議，來換回我們我們的愛人，回到悲劇發生以前。這隻是人類希望一切如舊的表現。

　　4.“抑鬱”(Depression)：“唉，幹嘛還要管這些事啊？反正我都要死了。”“我不想活了，活著還有什麼意義。”

　　沮喪大概是所有痛失所愛的人都會經歷的過程，這是五個階段中最難度過的關口。這階段中人會覺得疲倦、無精打采，也可能因為突然爆發的無力感而痛哭;感到生活不再有目標;感到愧疚，仿佛一切都是你的錯。你可能會覺得這是對你的懲罰，無法再感受到快樂和滿足，即使是從那些以往可以讓你獲得滿足感的事物中;你甚至會有輕生的念頭。

　　5.“接受”(Acceptance)：“好吧！既然我已經沒法改變這件事了，我就好好準備後事吧！”

　　這是悲痛的最後一個階段，這時你意識到生活必須要繼續下去，你可以接受失去親人的事實。而後你開始為達到未來的目標而努力，你需要一些時間才能做到這一點，但是你會做到的。

　　庫伯勒-羅絲把該模型應用到所有災難性的個人損失上（工作、收入、自由），也包括家人的逝去，甚至離婚。她也提出這些階段不一定按特定順序發生，病人也不一定會經歷其中所有階段，但是她認為病人至少會經歷其中兩個階段。