平臺用戶
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平臺用戶,也稱之為平臺的雙邊市場或多邊市場方。主要指供給商品和服務的商家,藉助平臺影響力度和其對於消費者的聚集效應,便於使其產品服務與消費者間達成交易,價值和利益在商家和消費者之間完成互換。商家的利得變現為真金白銀,消費者獲取商品或服務。商家和消費者之間的交易行為痕跡在平臺上得以保留和整合,形成有效信息,下一步對其進行解構,產生大數據,發掘其中的價值。在追蹤定位消費者的個人偏好、消費欲望、消費習慣和消費心理等等方面後,便於其快速地針對供、產、銷各個環節進行掌控和推進,實現在整體價值鏈上盈利的同時,達到價值鏈上每個節點的利潤點都得以發掘和獲取。