全員決策
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全員決策(full decision-making)
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所謂“全員決策”就是那些工人、中下層管理人員都能被邀請出席決策討論會,與會者彼此平等,各抒己見。一般說來,工人們對自己的工作比老闆清楚得多,經理們最好不要橫加干涉,因此,全員決策的深入開展,就會沉重地打擊公司中官僚主義弊端,諸如為購置一把螺絲刀也要蓋10個章等許多人為的煩瑣程式。公司鼓勵管理人員在決策討論中,不必經過種種渠道推給上級部門或董事會。實行“全員決策”,更為重要的是對全體員工產生了心理作用,增強了他們對公司經營的參與意見,使他們的積極性得到很大激發,渴望提出合理建議以改進工作。
隨著社會的日益發展,集團公司紛紛出現。經營這樣規模龐大產品分散的公司,必須採取一種嶄新的經營理念,才能保證公司的銷售額和利潤的高速增長。公司如管理太多,而領導得太少,往往就會削弱員工的積極性,“全員決策”便是極好的辦法。
美國通用電氣公司是一家集團公司,1981年傑克·韋爾奇接任總裁後,認為公司參與管理太多,而員工管理的太少,他覺得"工人們對自己的工作比主管清楚得多,經理們最好不要橫加干涉"。為此,他實行了"全員決策"制度,使公司在經濟不景氣的情況下取得巨大成就。他本人也被譽為全美最優秀的企業家之一。
傑克·韋爾奇的"全員決策"有利於避免企業中的權利過分集中,讓每一個員工都體會到自己也是企業的主人,從而真正為企業的發展著想,絕對是一個優秀企業家的妙招。
現代企業管理的重大責任,就在於謀求企業目標與個人目標的一致,兩者越一致,管理效果就越好。特別是在事關員工切身利益的情況下,主管即使已經胸有成竹,也要與員工商量決定。如果員工感到自己在某個決策中有份參與,那麼他們就會更加熱心和有效地執行這個決策。