體質能力

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體質能力（Physical ability）

　　能力是人們順利完成某種活動所必備的個性心理特征。任何一種活動都要求參與者具備一定的能力，而且能力直接影響著活動的效率。

　　體質能力是指從事某項工作所需具備的身體方面的能力。比如，一些工作的成功要求耐力、手指靈活性，腿部力量以及其它相關能力。在要求信息加工的複雜工作中心理能力起著極為重要的作用，而對於那些技能要求較少而規範化程度較高的工作而言，體質能力對於工作的成功是十分重要的。因而需要在管理中確定員工的體質能力水平。

　　研究人員對上百種不同的工作要求進行了調查，最後確定在體質方麵包括9項基本能力：

　　1、力量因素

　　1）動態力量：在一段時間內重覆或持續運用肌肉力量的能力。

　　2、軀幹力量：運用軀幹部肌肉（尤其是腹部肌肉）以達到一定肌肉強度的能力。

　　3）靜態力量：產生阻止外部物體力量的能力。

　　4）爆發力：在一項或一系列爆發活動中產生最大能量的能力。

　　2、靈活性因素

　　1）廣度靈活性：儘可能遠地移動軀幹和背部肌肉的能力。

　　2）動態靈活性：進行快速、重覆的關節活動的能力。

　　3、其他因素

　　1）軀體協調性：軀體不同部分進行同時活動時相互協調的能力。

　　2）平衡性：受到外力威脅時，依然保持軀體平衡的能力。

　　3）耐力：當需要延長努力時間時，保持最高持續性的能力。

　　研究表明，這些能力之間的相關性級低，一個人在某和項能力中得分高並不意味著在另一項能力中得分也高，如，一個人軀幹力量強，很可能他的動態靈活性就弱。如果管理者能確定某一工作對這9項中每一項能力的要求程度，並保證從事此工作的員工具備這種能定水平，則肯定會提高員工們工作績效。

　　每個人在能力方面都有自己的強項和弱項，這使得一個人在從事某一工作或活動時，相比其他人來說，既有有利的一面又有不利的一面。從管理的角度來看，問題並不在於瞭解人們在能力方面是否存在著差異，而在於瞭解人們的能力具有哪些方面的不同，並運用這一知識儘可能使員工更好地從事工作。

　　高工作績效對具體的心理能力和體質能力方面的要求，取決於該工作本身對能力的要求。比如，飛行員需要有很強的空間視覺能力；海上救生員需要有很強的空間視覺能力和身體協調能力；高樓建築工人需要有很強的平衡能力；一個缺乏推理能力的記者很難達到最低的工作績效標準。因此，僅僅關心員工的能力或僅僅關心工作本身對能力的要求都是不夠的，員工的工作績效取決於兩者之間的相互作用。

　　當這兩者不匹配時，則會有兩種情況發生：一種是員工缺乏必需的能力，常常會在工作中失利。例如，如果你被錄取為一名文字處理人員，而你的能力達不到鍵盤打字工作的基本要求，那麼，無論你的態度多麼積極或動機水平多高，最終的工作績效還是很低。另一種是當員工的能力遠遠超過了工作要求而造成能力與工作要求不匹配時，結果又是另一種情形。工作績效可能不會出現問題，但同時可能會使組織缺乏效力，員工的滿意度降低。當員工渴望施展自己的能力時，會因工作的局限性而灰心喪氣。