全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计435,766个条目

二次銷售

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

什麼是二次銷售

  所謂“二次銷售”,是指商家通過日常聯絡、服務、回訪、培訓等多種渠道,開發老客戶的購買潛力,促成新的銷售的過程。

二次銷售商機的維護

  既然是二次銷售,那麼服務商與客戶之前一定有過項目合作。而新的項目需求往往就存在於原項目的服務、培訓以及未完成項目之中。

  售後服務是二次銷售的主要來源之一。有時候,在為客戶服務的過程中,會發現客戶應用上的新的需求,比如:系統運行的安全性、穩定性的提高,操作簡便性的改善,以及新功能模塊的增加等等,都可能成為二次銷售的商機

  二次銷售是可以培養的。培訓是培養二次銷售的重要手段之一。培訓是新產品推介最有效的陣地之一。不少客戶正是通過培訓來瞭解與之相關的IT產品及其最新發展動態,以及服務商的最新產品的。因此,好的培訓能促成客戶產生新的需求,帶來二次銷售的商機。

  二次銷售的工作是貫穿於售後服務人員服務的整個過程的,只要有機會,我們都可以及時向客戶傳達信息,刺激他們的購買欲望

本條目對我有幫助22
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您認為本條目還有待完善,需要補充新內容或修改錯誤內容,請編輯條目投訴舉報

本条目由以下用户参与贡献

Killy,Angle Roh,寒曦.

評論(共0條)

提示:評論內容為網友針對條目"二次銷售"展開的討論,與本站觀點立場無關。

發表評論請文明上網,理性發言並遵守有關規定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

下载APP

闽公网安备 35020302032707号