九屏幕系統法

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　　TRIZ創新演算法中的九屏幕系統法是一種剋服思維慣性的獨特創新思維方法。該方法要求技術創新人員從系統、時間和空間三個維度對技術問題作系統分析，並從中發現剋服系統缺陷所需且可利用的各種資源。九屏幕系統法對商業價值創新同樣具有重大的啟示。

　　九屏幕法基本框架如圖所示。任何一個具體問題都是系統的當前狀態，往後看是系統的過去，往前看是系統的未來，往下看是子系統的當前，子系統當前的前後，分別是子系統的未來和子系統的過去，往上看則是超系統的當前，超系統當前的前後分別是超系統的未來和超系統的過去。九屏幕也可以做成九宮格的形式。

　　一、太空筆問題

　　以解決太空筆問題為例，做了一個簡要應用。

　　問題背景：當宇航員將普通鋼筆帶到宇宙空間（站）去使用時，由於外太空處於失重狀態，導致普通鋼筆無法正常書寫。為瞭解決這個問題，列出如圖所示的九屏幕圖。問題最後的解決方案是，往後看用鉛筆代替鋼筆，在太空使用時就不存在寫不出的問題。

　　二、汽車拋錨停止並冒出大量白煙

　　舉個例子，生活中我們需要用汽車來出行，這時我們需要關註汽車存在哪些問題？如果是汽車拋錨停止並冒出大量白煙，則可能是外界溫度較低、或發動機的問題；或是供油系統出現問題等。

　　解決上述這類問題使用九宮格的頻次較高。那麼我們來看一下這類問題如何來做九宮格法。

　　首先先確定問題系統，也就是將“汽車拋錨停止並冒出大量白煙”放在九宮格中間的位置。那麼，當前系統的子系統：我們該如何改變當前系統的結構來改善汽車拋錨停止並冒出大量白煙的問題），當前系統的將來：當遇到汽車拋錨停止並冒出大量白煙後，我們可以採取哪種補救措施？

　　確定需要解決的具體問題後。系統“汽車拋錨停止並冒出大量白煙”的過去是【車內溫度升高動力降低】，系統“汽車拋錨停止並冒出大量白煙”的未來是【汽車被架上拖吊車】。

　　接下來，我們來思考下系統“汽車拋錨停止並冒出大量白煙”的子系統是什麼呢？它可以是汽車的組件或與冒煙相關的。那麼子系統可以為“水箱位只剩下1/6發動機停止”，它的過去是【水箱漏水1/4、水箱內部鏽蝕、機油泄露】，它的的未來是【水箱持續漏水、機油持續泄漏】。

　　子系統是從系統中抽取出來的。比起子系統，超系統會更加考驗你對系統的發想。那讓我們想想系統“汽車拋錨停止並冒出大量白煙”的超系統可以是什麼呢？他的超系統現在可以是【駕駛人、手機、車廠】。超系統的過去可以是購買系統“汽車拋錨停止並冒出大量白煙”之前的動作，如【車速比旁車慢】。超系統的未來是【拖吊車、維修廠、技師】。

　　上述關於系統“汽車拋錨停止並冒出大量白煙”的舉例並不是唯一答案。我們在描述問題系統時，儘可能更多去描述系統的各種參數，因為這與未來我們解決問題相關聯。

　　如果是一家汽車服務商，從售後服務的角度來思考，可以用什麼方法來解決這個問題呢？比如從子系統的水箱漏水作為切入點，在水箱內塗一層防止生鏽的材料，來解決水箱生鏽引起的汽車拋錨停止的問題。大家可以發揮自己的見解進行分析，尋找創新靈感。

• 九宮格分析法