"雙環"中國企業大學管理層發展模型

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　　2005年，岑明媛在研究企業大學的過程中，結合企業大學在中國的本地化模式建設，提出了“雙環”中國企業大學管理層發展模型，併發表在《企業大學叫1世紀企業的關鍵戰略》(2006)一書中。

　　岑明媛認為，企業大學的焦點應放在較高層次的員工培養上，教導他們如何學習和教導別人。其中最重要的是，讓企業不再把培訓視為“救火”的工具，組織的最終目標是成為一個“學習型組織”和“教學型組織”。

　　資深管理層的參與是非常關鍵的，他們可以扮演學習者、贊助者、支持者、教練和講師的角色，資深管理層應該參與教學流程，不但可以增加培訓項目的質量和可信度，更可作為公司領導對員工培養的一種承諾。舉例來說，在中國惠普商學院內，部分資深經理充當講師授課，以他們在惠普累積的經驗和實際案例，與員工、客戶、供應鏈伙伴及本地企業共同分享。與此同時，藉由教學流程，資深管理層能更進一步運用自己所學內容進行教學，從而更加完善他們的學習流程。“行動學習”的力量馬上就會順勢而生，按照多層系統理論家的觀點，這種行動學習可以提升資深管理層的認知複雜度。換句話說，就是教學流程可以加倍改良學習流程。圖為“雙環”中國企業大學管理層發展模型。

　　這個“雙環”中國企業大學管理層發展模型以以下假設為前提條件。

　　(1)企業大學是一個不斷延續的流程；

　　(2)管理層對學習和教學都具有積極性；

　　(3)對個人績效評估和商業難題應做經常性的積極檢討；

　　(4)整個流程不應局限於對內部員工，流程可伸展到客戶、伙伴、供應者，甚至公開招生，以吸收更多的新理念；

　　(5)中國人尊師重道，資深主管們的經驗分享可改善管理層與員工們之間的關係，使企業文化上下一致；

　　(6)與外部顧問比較，內部資深主管理應更瞭解公司的狀況；

　　(7)在內部招聘導師更符合成本效益；

　　(8)內部課程內容最好由公司本身開發和擁有。