"双环"中国企业大学管理层发展模型

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　　2005年，岑明媛在研究企业大学的过程中，结合企业大学在中国的本地化模式建设，提出了“双环”中国企业大学管理层发展模型，并发表在《企业大学叫1世纪企业的关键战略》(2006)一书中。

　　岑明媛认为，企业大学的焦点应放在较高层次的员工培养上，教导他们如何学习和教导别人。其中最重要的是，让企业不再把培训视为“救火”的工具，组织的最终目标是成为一个“学习型组织”和“教学型组织”。

　　资深管理层的参与是非常关键的，他们可以扮演学习者、赞助者、支持者、教练和讲师的角色，资深管理层应该参与教学流程，不但可以增加培训项目的质量和可信度，更可作为公司领导对员工培养的一种承诺。举例来说，在中国惠普商学院内，部分资深经理充当讲师授课，以他们在惠普累积的经验和实际案例，与员工、客户、供应链伙伴及本地企业共同分享。与此同时，借由教学流程，资深管理层能更进一步运用自己所学内容进行教学，从而更加完善他们的学习流程。“行动学习”的力量马上就会顺势而生，按照多层系统理论家的观点，这种行动学习可以提升资深管理层的认知复杂度。换句话说，就是教学流程可以加倍改良学习流程。图为“双环”中国企业大学管理层发展模型。

　　这个“双环”中国企业大学管理层发展模型以以下假设为前提条件。

　　(1)企业大学是一个不断延续的流程；

　　(2)管理层对学习和教学都具有积极性；

　　(3)对个人绩效评估和商业难题应做经常性的积极检讨；

　　(4)整个流程不应局限于对内部员工，流程可伸展到客户、伙伴、供应者，甚至公开招生，以吸收更多的新理念；

　　(5)中国人尊师重道，资深主管们的经验分享可改善管理层与员工们之间的关系，使企业文化上下一致；

　　(6)与外部顾问比较，内部资深主管理应更了解公司的状况；

　　(7)在内部招聘导师更符合成本效益；

　　(8)内部课程内容最好由公司本身开发和拥有。