Whitney Quesenbery的5E原则
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Whitney Quesenbery的5E原则由Whitney Quesenbery 提出。他认为用户体验包含五个方面，如图：
分别是：
- 有效性（Effective）：软件是可用的，而且帮助用户准确地实现他们的目标。
- 效率（Efficient）：产品应该是能提高使用者的效率的。
- 吸引的（Engaging）：关于吸引的简单定义就是一个界面的愉快、满意或兴趣程度。
- 容错（Error tolerant）：容错包含产品防止错误的程度和帮助用户从错误中恢复。
- 易学（Easy to learn）：易学和产品如何支持初次使用和更深度的学习相关。
