美国联合健康集团

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　　联合健康集团公司 (UnitedHealth Group) 是一家多元化的健康福利机构，致力提高健保体系的质量及效率。成立于1974年，总部位于美国明尼苏达州的Minnetonka，共有75000名员工。公司致力于提高所服务的人民和他们的社区的总体健康和福利，增强健康卫生系统的效能。本公司运用其资源于产品设计、服务提供和技术应用，以达到：

• 1. 改善获取优质健康福利的途径。
• 2. 简化健保体系。
• 3. 提升品质。
• 4. 使健保价格更合理。

　　透过旗下六家公司：联合健康保险 (UnitedHealthcare)、Ovations、AmeriChoice 、 Uniprise、 Specialized Care Services 和 Ingenix，联合健康集团 (UnitedHealth Group) 在全美50个州和国际间营运，提供全面健保服务予各领域的健保业者，其中包括：个人消费者、僱主、政府、商业付款人和中介人、从医生至医院的护理提供者、制药公司及医疗设备制造商。 联合健康保险集团的普通股在纽约证券交易所交易，代号为UNH。旗下公司:

• 联合健康保险 (UnitedHealthcare)：为中、小型公司的僱主，以及个人和家庭提供以网络为基础的健康福利服务。
• AmeriChoice：为州政府补助计划 (Medicaid)及其受益人协管健保服务。
• Ovations：为年届50岁的美国人及其家人提供健康福利服务。
• Uniprise：为大型公司僱主及健保公司提供以网络为基础的健康福利服务、企业对企业的基建服务、消费者联系和服务，以及电子技术支援服务，同时也提供与健康有关的消费者财务服务。
• Ingenix：在健保数据、分析和应用领域上处于领先地位，为制药公司、健康保险业者和付款人、医生和护理提供者，以及大型公司僱主和政府提供服务。
• Specialized Care Services：为有需要人仕提供有关优质健康福利的成效方法，包括：

• --- 牙齿和视力的福利与服务。
• --- 团体保险服务，包括重大意外、短期性残疾和人身承保，以及为健保计划、自僱人仕和个人消费者提供成本管理服务。
• --- 专业健康成效方法，包括消费者健康资讯服务、员工协助计划、精神康健服务、药物滥用计划、疾病管理和护理推行服务、脊椎神经治疗服务、另类健保服务、物理治疗服务、严重疾病以及网络支援服务。

　　风险树可以帮助利益相关人评估每种风险对战略成败可能造成的影响，因此所有风险都可以用统一的标尺进行衡量。另外，风险树考虑到了对成功有利或不利的所有事件，因而可以帮助重建风险和机遇之间的平衡，有助于全面的风险管理。

　　绘制风险树可以为企业制定风险策略提供一个参考依据。美国的健康医疗机构联合健康集团（UnitedHealth Group）就很好地把握了战略风险偏好和风险整合的基本原则。公司业务风险服务副总裁兼审计总监比尔·波延（Bill Bojan）指出：“企业风险管理……必须是我们联合健康集团的企业文化、决策过程和治理过程中不可或缺的一部分。”

　　联合健康集团意识到，战略风险提供了创造价值的最好机遇，故而应该以最多的资源配置作为保障。通过整合各类风险，公司懂得了精简的价值所在：它建立了一个涵盖所有基本业务风险的标准数据库，将原先考虑的100多类风险整合成40类。业务风险管理部的高级主管帕特里克·斯琼（Patrick Stroh）强调，风险管理提高了企业对收益风险和损失风险的敏感度，同时改进了运营部门的质量、成本和生产力。