韩国韩进海运株式会社

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　　韩国株式会社韩进海运是韩进集团的一个成员，成立于1977年，前身是韩进集装箱班轮服务有限公司（HJCL），总部设在韩国首尔，在全球有超过3400名尽忠职守的员工。在过去的二十多年间，韩进海运已经将它的操作和服务扩展到了所有全球性海上运输的方面。尽管韩进海运在行业中是最年轻的全球性承运人之一，但自从1977年之后，韩进海运就在保持优越的服务水准的同时, 快速地扩展业务。韩进海运对建立主要干线航线，专用港口和强大的基础设施的战略投资，已经使其成为当今世界上最好的承运人之一。在1988年与韩国大韩商船（KSC）合并以后，韩进海运逐渐地将其业务多元化：包括推出新的集装箱货船和散货船及在关键服务领域开发物流操作。在1998财年，韩进海运的船容量在全球主要船公司中排名第五。公司自有和经营的船队中包括46 艘集装箱货船和38艘散货船。韩进的船队平均船龄只有5年，是世界上最年轻和最现代的船队之一。

　　1988年，韩进集装箱班轮有限公司与同样在韩国久负盛名的大韩商船合并后，正式更名为韩进海运有限公司。自那时起，韩进海运立足于“使客户满意”这一郑重承诺积极拓展业务，向全球客户提供全方位的海运业务。多年来，韩进海运通过不断引进新型的集装箱船和散货船以及在主要服务领域发展物流业务逐步使自已的业务内容多元化。

　　作为韩进集团的一名成员已经成为一个全球化的运输和物流公司，韩进海运营运着包括现代化的集装箱船，特种气体罐装船和散装船在内的123艘船只及10座设备完善的现代化集装箱码头。通过在全世界53个国家设立的200余家代表处和代理处，韩进的全球服务网络覆盖了包括6大洲35个国家的75个主要港口在内的6000多个城市。为了不断改善服务质量和提高服务效率，韩进海运在设立主要航线和建设专业码头方面做出了许多重大战略投资。尽管公司的历史不算悠久，但韩进努力营造的“客户至上”的企业文化与其先进完善的硬件设施已经成为韩进长足进步的基石。

　　随着韩进的成长与进步，公司的主要目标是以加强综合营运能力、采取有效方法提高服务质量满足于客户的需求使韩进海运成为最值得客户信赖的承运人。韩进海运拥有一队最有经验的员工，他们了解客户的需求，知道如何帮助客户解决问题，即使是最挑剔的客户也能获得最满意的服务。这些都将帮助韩进成为最值得信赖的承运人。现在，您能在世界的各个角落看到有韩进海运“H”标志的集装箱、码头设备和航行在各大洋上的船只，纵观韩进的发展，这个标志是质量的保证，是韩进海运3600多名员工对客户的郑重承诺。

　　目前韩进的全球服务网络已覆盖了6大洲31个国家的62个主要港口。您能在全球的各个角落看到有韩进海运“H”标志的集装箱、码头、设备和航行在各大洋上的船只。在20余年间，韩进海运的标记已成为了质量的保证，也是韩进海运3600多名员工对客户满意的郑重承诺。

• 2016年8月31日，韩国最大海运公司韩进海运即将进入法定管理程序（指对频临倒闭的企业，由法院指定第三者管理）。^[1]

• 2016年9月6日，在韩进海运竭力使停顿的供应链恢复运转之际，韩国韩进集团表示将斥资多达1000亿韩圆(约合9000万美元)帮助这家陷于困境的航运子公司。^[2]

　　散货服务

　　韩进散货销售与市场中心是由五个部门组成，分别是散货计划部，贸易部，干箱散货贸易部1，干箱散货贸易部2以及罐装箱贸易部。韩进海运正在平稳持续地发展，将会为客户提供更多不同且优良的的散货服务。在原有的干箱基础上，韩进海运湿箱散货业务包括液体货，诸如LPG，LNG，天然液化气和其它的原油产品。韩进海运正在积极的平衡集装箱和散货业务（目前集装箱业务占总量的80%）。

　　为了更好地平衡和扩展服务范围，韩进海运会不断地用最新的干货船来替换原有旧船从而提高吨位。同时，韩进海运通过一家新的合资公司开始投身于欧洲散货市场。韩进欧洲散货有限公司从2004，6月1日起开始和Wigham-Richardson实施合作。我们希望这良好的开端会有利于扩张在欧洲以及全球各个范围的散货业务。

　　物流商务

　　韩进海运是世界最大的物流公司之一，主要经营集装箱港口、集装箱堆场和美国境内运输服务。全球性的并配有现代化设备的韩进海运，一定会为客户提供可信赖的优质服务。

　　集装箱服务

　　美洲线服务：为了扩大我们在跨太平洋贸易方面的服务网络，为了加大舱位来满足市场的需要，韩进海运非常自豪的在美国地区引进先进和多样化的服务。

　　欧洲和美欧航线服务

　　在固定的时间表下，韩进的新航线更频繁的加强了远东和欧洲地区的联系，同时覆盖了中欧，东欧和地中海地区。另外，韩进还在每周分别提供到亚洲，中东和欧洲地区的航线。

　　东南亚和澳洲航线服务：为满足快速并稳步增长的内港客户需要，韩进将提供更广泛的服务。

　　冷冻箱服务

　　韩进海运为客户提供冷藏集装箱服务以表示我们对客户最诚挚的服务。持续不断的冷藏集装箱运输确保货物的新鲜，在最好的条件下到达目的地。韩进的计算机控制系统也提供给客户快捷、方便、安全、低成本的运输保障。我们真诚的希望我们的冷藏箱服务带给您期待的交通运输服务。

　　电子服务

　　是韩进海运为客户可以在线处理属于自己的海运事务而提供的在线平台。只需简单的点击，客户能够享受到全年7天24小时的各种海运服务。并直接运用韩进海运特有的，全球网络系统 ’NIS‘ (新信息系统) 和提供即时的海运信息。

　　“环境, 安全和质量管理系统”以下简称为SHEQ系统, 是用来确保执行所有公司活动时均为有效和系统的一套操作方法、规程、责任和权力。这套系统同时确保与ISO14001、ISO9001、 OHSAS18001和ISM代码及公司的环境、安全、质量管理宗旨和政策相一致。SHEQ系统进一步地将我们自己的标准和船只管理与我们顾客的服务需求相匹配。以这种方式，SHEQ系统涵盖了我们组织的活动中广泛的各方面。这其中也包括船只操作。

　　使用SHEQ系统，我们的目标是：

• 通过系统的检查和勘测公司行为对环境各方面的影响，从而建立起一种关心环境，负责任的企业文化。
• 通过系统的健康和安全风险管理，使健康和安全事故降到最低。
• 改进客服质量，来减少客户的抱怨, 服务的不规范和纠纷的产生。
• 用我们服务的质量和信赖度保证客户的满意。
• 通过标准化和简化提高效率。以系统的连续确认提高我们的有效性。
• 建立、积累和分享关于工作流程和诀窍的信息。

　　积极地向我们的顾客提供公司正面的印象和优秀的服务，并通过对社会的贡献和履行社会义务和责任进一步加强这个印象。

　　上海，这一远东第一国际大都市正以关切的目光鉴证着韩进海运以其逢勃的生命力在中国的成长与发展。作为继纽约、汉堡、新加坡之后株式会社韩进海运在海外设立的第四个地区总部所在地，韩进海运(中国)有限公司上海总公司在中国地区的经营活动中正发挥着越来越重要的意义。

　　上世纪九十年代前页，中华人民共和国与大韩民国建立外交关系。作为最早进入中国航运市场为数不多的几家外国船公司之一，韩进海运自1993年先后在中国的上海、天津、大连、青岛、北京等城市先后设立了其代表机构, 大力开展在中国的业务活动。随着中国对外开发政策的不断深入，中国进出口商品贸易量的大副度增加，赋予了国际航运业以前所未有的机遇与挑战，株式会社韩进海运以高瞻远瞩的眼光与魄力确立了中国市场在其经营中的地位。

　　韩进海运通过在中国设立韩进海运(中国)有限公司、合营企业、建设独立的堆场及相关基础设施等一系列战略性投资将韩进海运全球服务网覆盖中国地区，使来自中国的广大客户同样享受韩进海运优质便捷商效的服务。今天，韩进海运中国区总部在天津与大连设立了分公司，并连同下属的各地方分支机构竭诚为广大客户提供及时、便捷、高效的服务。