8080原则

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　小米公司的8080原则：聚焦于80%的目标客户，满足于他们80%都需要的功能。这样的产品客户需求更大，同时也更聚焦，没有其他的那些很少用到的功能，所以开发的产品的成本会更少。

　　Google的8080原则：应该把80% 的时间聚焦在能给组织或个人带来80%效益的工作上。这个原则源自「高效能人士的 7 个习惯」。

　　第一，如何才能找到自己工作里的 80% ？

　　找「工作重心」这件事，你不能闭门造车，而是要站起来，抬头看。看什么？看公司和团队的战略目标。根据团队的大目标来制定你的工作重点，并依据这个来进行时间分配，当面临时间挑战的时候，可以自行检查，看自己做的事情是不是在为公司的战略做贡献。

　　Google 员工在规划工作重点时，会去做两件事：1. 反复和上级讨论，共同最后制定大家认可的工作重点；2. 横向借鉴。多看看团队其他同事的工作规划，你多少会了解大多数人在朝哪个方向前行，你是不是走在同一个方向？这也可以帮助你初步判断辛苦一年以后，你的工作是不是真的对团队有价值。

　　这么说可能有点虚，不太好理解，我来分享一个我自己的例子。在 Google 工作时，我曾经也跑偏过。那时，我是 Google 文化委员的创始人之一，这个组织，由 Google 员工自发成立、运营。运转一段时间后，我们决定扩大工作范围，更多聚焦于公益事业。虽然前期策划、考察等等很占用人的时间，而且也很累，但我对公益事业很感兴趣，仍然兴致盎然地继续进行。

　　有次和上级开例会的时候，她让我看看现在工作时间的分配，我很诚实地告诉她，现在很多时间花在公益事业上。然后她和我一起盘点了我接手的工作项目，发现我手上当时有一个非常重要的项目——亚太区首次发布的领导力项目。这个不仅是我的季度工作重点，也是整个亚太培训和发展团队全年的战略重点，这个项目的成败与否，一定程度上决定部门的未来。

　　在和上级沟通后，我意识到，从公司长远角度看，公益事业确实重要，但显然对于这个季度，它还不是最重要的，而我却花了近 50% 的时间投入在上面，而忽略了重点的领导力项目。讨论结束后，我决定把公益事业的规划推后一个季度，全力以赴完成领导力项目的发布。

　　听到这，你应该知道怎么找到工作中的 80% 了吧。

　　第二个80%，如何规划你的工作时间？

　　这里我介绍两个在 Google 流行的方法：「头重脚轻」模式和免打扰模式。

　　「头重脚轻」模式指的是你要把重要的决策、会议尽可能放在头脑清醒的早晨处理，因为根据现代脑神经科学的研究，大脑的效能在早上表现最佳，接受信息、处理信息和机敏程度都处于高峰。下午适合处理用脑比较轻的工作，或者简单的沟通工作。

　　有一次，我在美国出差的时候，因为工作原因，需要去拜访一个 Google 的高管同事。当时我们最后敲定的时间竟然是早上 7:30 ，虽然对这个同事的工作时间有所耳闻，但是得知她建议的时间后，还是会吃惊，怎么这么早啊！后来才知道，其实这个同事几乎每天都是早上 7:00 就在公司开始办公了，非常有效地利用清晨的时光，并在早上 11 点前把当日最复杂和最重要的工作都预先处理好，而之后的工作和时间安排就比较游刃有余了。她后来告诉我，她喜欢这种集中高效处理问题的方法，这样到下午头脑疲惫的时候，可以去健身，或者干点别的不太累的工作。

　　「头重脚轻」除了适用于每天的规划，对于每周同样适用。一周里，如果把重要的工作都放在周五之前做，效率更高。Google 是一个讲究生活和工作平衡的的企业，周五有的同事会选择在家办公，住得远的同事下午可能要提早离开。如果你的沟通、汇报工作都堆在周五下班前发，那意味着很可能没有人有时间看你的邮件，或是回复，万一有问题，也没有人有足够的时间给你建议。如果事情需要调整、改进，很可能来不及。我们身边很多有拖延症倾向的人，喜欢把工作留到最后一分钟，岂不知这种做法不仅不尊重他人，更会让自己很被动，尤其是当你的工作需要别人配合时。

　　也许你会问，我是找到了工作重点，时间分配上也用了「头重脚轻」，但工作的时候总被打扰，怎么办？这时候，我就要教给你第二个方法了，那就是给自己设置免打扰模式。免打扰是指当你做重要的事情时，如何抵挡外界的干扰。

　　Google 的员工有一个好办法，在公司内部有一个工具叫做 Google Calendar ，其实就是日历，这个日历是公开透明的，它的特别之处在于所有的人可以看到其他人的时间安排，你可以把需要静心工作的时间标注在日历上，当大家想找你聊事情，或者发了信息给你，你没回时，他就会去看你的日历，然后发现，哦，原来这段时间是非打扰时间。除此之外，社交软件也会这么安排。Google 内部有一个聊天工具 Gtalk ，当一个员工需要专注工作，或者开会的时候，会把状态改为「忙碌」，降低他人的期望，大家自然不会期望你及时回复邮件和信息。如果你们团队内部不用 Google 日历，你也可以用别的日历软件来同步你的安排。

　　为了帮助自己养成「头重脚轻」的好习惯，你还可以设置一些小奖励。比如如果做到的话，请自己喝个咖啡，允许自己吃块小饼干，和同事聊天放松 10 分钟。不管用什么形式，记得一定要给自己一个正面的认可。