马瑞特法则

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马瑞特法则是什么

  马瑞特法则:差错发生在细节,成功取决于系统

  提出者:全球最大连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特

马瑞特法则的管理启示

  成功的团队需要靠先进的制度来保持竞争力,制度的完善是组织趋于完善的一个标志工作开展的好坏,团队有无战斗力,凝聚力,能否做到政令畅通、令行禁止,关键取决于是否有完善的制度,以及制度执行得如何。

  企业的核心竞争力,就在于执行力。而执行力的贯彻,靠的是完善的制度。成功的组织在对人和事的管理上具有一个共同的特点,那就是:用制度管人,按制度办事,也就是让制度说话。

马瑞特法则案例分析

  管理学上有一个很有名的“鱼骨头”(FISHBONE)理论:如果画一条鱼,是从头选择头、尾、鳍等细枝末节开始落笔?还是从鱼的主要骨干等粗线条开始?

  先假设画鱼满分是100分,如果选择了前者,很有可能画着画着就会整体走样,或者由于时间等外界条件限制而完不成整条鱼,结果可能得不到60分;相反,如果选择后者,只要通过几条主线条的描摹,鱼的骨架一搭,一条鱼也就呈现在眼前了,即使还需要花费精力去完善和美化所要描绘的鱼,但至少在把鱼的主要骨架搭建起来的时候,因为形似,也可以得到70分了。

  同此理,管理是一个系统工程管理者需要学会以不同的方式来看待工作,发展出崭新的思维和行为模式。因此,这就意味着,管理者要扮演完全不同的角色,要大幅调整自己的时间分配,如果管理者把时间大量花在细节,企业不容易出差错,但也会耗费管理者不少的时间。

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评论(共2条)

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M id f492b737a7161bfb636abb67b7c88a2c (Talk | 贡献) 在 2019年7月1日 08:03 发表

生活中我会严格按照我自己发现的‘3位1体法则’生活!

回复评论
M id 8c688ac95b0c537d71dc11057c322677 (Talk | 贡献) 在 2021年11月19日 09:27 发表

读得不够爽,解读太少了,哈

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