餐饮互联网

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　　餐饮互联网是指餐饮企业走向互联网，餐饮企业主动利用互联网和移动互联网时代带来各种信息化工具，更好地为消费者服务，更好、更快地发展业务。

　　互联网餐饮，就是互联网企业为餐饮行业打造的各类工具与平台，目的也一样是为餐饮企业提高效率、改善服务、降低成本、增加营收。

　　1、作为门店互联网的基础设施建设，就是宽带上网、Wifi开通，即可为餐饮门店与总部的业务管理服务，又可为到店客人提供免费的上网服务；公司管理而言，也可以通过视频监控、视频会议系统、网络办公系统等将分散在各个城市、各个地区的餐厅门店很方便地管理起来。

　　2、企业官网，餐饮企业官网大致应该包含以下内容：餐厅的用餐环境，可以是照片，可以是视频；餐厅最核心的菜谱，菜谱应该有价格、规格、原材料、做法、讲究一点的可以配上营养成分、热量等健康人士关心的指标；再讲究一点的可以建设一套原材料采购的安全追溯体系，网上可以看到原材料采购自哪里、动植物的养殖生长过程、加工屠宰、运输过程等，中央厨房的生产、配送过程，再就是企业文化、公司创始人、大厨介绍、公司发展过程、公司荣誉等。

　　3、餐厅的微博、微信公共账号。网络时代，特别是移动互联网时代的到来，绝对不可以掉以轻心与用户的互动渠道，而微信作为移动互联网的公共平台，为餐饮行业的应用打开了无限的想象空间，不仅作为新的营销渠道、更加作为新的交易渠道，非常值得重视。

　　4、餐厅的会员管理系统。从最早的储值卡会员、优惠卡会员，再到现在的网络订单交易会员、微博粉丝卡会员，智能手机的普及带来手机号的无卡会员，都是与时俱进的产物。但是随着互联网和移动互联网逐步渗透，预计餐饮企业做会员系统将更加方便(通过网络交易系统与线下交易系统的整合)，消费者使用会员也越来越方便，无需通过实体的卡，只要一个ID号、通常为消费者的手机号，就可以与会员系统绑定，享受会员待遇了。

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