隐私面单

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　　隐私面单是指消费者的信息通过技术处理，不显示在快递面单上，同时在后台也进行了加密处理，快递员只能通过APP联系收件人，无需人工识别手机号码。许多面单不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息，而以符号代替。隐藏了快递单上的部分个人信息，从而达到加密效果，防止其他人从单子上窃取消费者的个人隐私。

　　快递实名制自2015年底推行以来，关于如何保护个人隐私的探讨一直没有停息。

　　“全面推行实名制，要解决两个问题。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，一是确保寄件人的信息可追溯，二是保护好消费者的隐私，如果消费者的信息得不到充分保护，实名制就很难推行下去。

　　“平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段，就是采用隐私面单。”刘俊海说。

　　目前，隐私面单没有强制要求，也没有统一的标准。

　　推出隐私面单是各大快递公司的自主、自愿行为，并非由某一家号召，可以看出，快递公司增强了保护消费者信息安全的理念。

　　国家尚未从政策上要求快递公司一定使用隐私面单，但要求其保护消费者的信息安全，对此，各大公司可以采用不同的方式来实现。

　　海量快递面前，用户的隐私保护显得尤为迫切。

　　隐私面单目前并不强制要求使用。无论如何，快递企业自发探索隐私面单，保护客户信息安全，体现了行业的进步，同时也是未来发展趋势。“除了快递，包括生鲜、同城等也在陆续使用隐私面单。”未来快递企业都会用保密的面单，当然还会应用其他一些技术，包括二维码以及支付方法等，都会应用到面单上来。

　　有“隐私面单”只是保护个人隐私的“第一把锁”。要防止个人信息泄露，快递公司要加强自身监督，防止监守自盗。“真的信息泄露，有几起是靠人对着快递单一张张抄的？那样成本也太高了。更多的个人信息是通过系统内部买卖泄露的。”