速度经济
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速度经济(Speed Economy)
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速度经济是指企业因为快速满足顾客的各种需求,从而带来超额利润的经济。
"速度经济"一词最早由美国经济学家小艾尔弗吉德·钱德勒在其名著《看得见的手一一美国企业的管理革命》中提出的。他认为"现代化的大量生产与现代化的大量分配以及现代化的运输和通讯-样,其经济性主要来自速度,而非规模我们可以把速度经济理解为因迅速满足市场需求而带来超额利润的经济。速度经济是客观存在的。美国硅谷有一家名叫康乐的计算机外设公司,创立4年,其营业收入就达10亿美元,成为有史以来成长最快的公司之一。该公司副董事长西罗德说出了"速度经济"的涵义:第一人利润丰厚,第二人尚有零头可赚,第三人勉强保本,第四人一定赔钱。或许这种说法过于简单;但不可否认,在现代经济生活中是不乏因行动迟缓而导致企业投资失败的例子的.速度已帮助某些掌握"速度经济"的企业迅猛发展,同时也摧毁了那些忽视它的公司。[1]
速度经济的成因[2]
速度经济这个概念之所以被提出来,有其深刻的内在原因和多元的外在因素。
- 1.时间作用
时间如同空间一样, 是一个重要的范畴,也是一种宝贵的资源。在现代社会,时间就是财富,速度就是生命。由于社会变化加大,生活节奏加快,时间愈来愈显示出其独特作用,相对地,时间变得越来越珍贵。如果哪一个企业重视时间效应,能以最快速度、最少时间、最大限度地满足顾客需求,那么顾客就会愿意付出高价,这个企业就能抢占商机而获得时间效益。时间(Time)和适时(Just In Time)具有决定意义,“时间本位 策略韵支持者,美国波士顿咨询公司(BCG)副总裁伊斯凡认为,总有一天速度必将超过成本或品质,成为“涵盖全体的首要经营目标”。
- 2.顾客需求
顾客需求是不断变化的,而且呈现快速之势。顾客追求简便、快捷使用商品,偏好生命周期短、转换快的商品。美国斯坦福大学日本研究所所长、经济学家今井贤一认为,现代竞争的前沿是以世界市场为目标。以“生命周期”较短的需求为对象,将商品、软件和服务加以组合,形成灵活有效的供应体制。
- 3.企业战略
企业战略是以追求最大经济效益为目标。为此,企业千方百计以最少的代价,当然包括时间资源,以最快的速度满足顾客的各种需求,从而取得最大的利润和效益。企业战略驱动企业不只注重规模经济或技术经济,还必须注重速度经济,即企业不仅注重效益的多少和利益的大小这个结果,而且注重取得如此结果的节奏、进程和时间这个原因。
- 4.市场竞争
市场竞争,本质上是优胜劣汰,物竞天择是自然法则。尤其是在市场经济中,竞争日趋激烈,呈白热化趋势,市场机会相对减少。市场竞争者相对增多,哪个企业在市场竞争中抢先商机,以最快速度满足顾客需要,那么这个企业就会在市场竞争中赢得主动,揽招顾客,顾客由此形成非正式组织,产生群体效应;否则,就会使顾客不满,最终失去顾客,从而失去市场机会,在市场竞争中处于被动。
- 5.技术创新
技术创新不断推动经济快速发展。企业在生产经营中利用现代先进科学技术手段,从而大大加快了产品研制开发的进度,缩短了产品制造的进程,提高了产品进入市场的速度和顾客满意的程度,从而增加了企业竞争的优势。
总之,在速度经济形成的原因中,时间是个机制因素,使速度经济具备条件,成为可能;顾客需求是个引导因素,使企业讲究速度经济;企业战略是个动力因素,使企业追求速度经济;市场竞争是个压力因素,使企业进行速度较量;技术创新是个促进因素,使速度经济成为现实和加快。
速度经济的策略[2]
企业要实现速度经济,必须注重和采取如下策略:
- 1.树立速度效益的理念
企业实现速度经济,首要的是在思想观念上牢固树立速度效益的理念。商机如同战机,商场如同战场,兵贵神速。
没有速度效益的理念,就不可能有速度经济的行为和企望结果。只有牢固树立这一理念,才能在企业产品研制开发、生产经营各个环节中真正讲究速度经济。这是实现速度经济的首要前提。
- 2.增强市场预见的能力
企业实现速度经济,必须具有和增强市场预见的能力,即能预测在市场中其产品或产业未来发展趋势、顾客需求和市场供给的能力。进行一般的市场调查是远远不够的,因为顾客的反映常具有滞后性,必须在市场调查的基础上,运用现代科技手段进行科学预测,增强先见之明。这是实现速度经济的基本条件。
- 3.搞好科研开发的管理
企业实现速度经济,必须提高科研开发管理水平,搞好管理。例如:日本公司在科研上采取并行管理,先后几个阶段的设计工作同时操作,交叉进行,从而缩短开发时间;同时运用CAD(计算机辅助设计),缩短设计周期;此外,还要缩短新产品设计环节与制造环节之间的间隔时间。这是实现速度经济的重要保障。
- 4.优化供、产、销经营环节和加快物流速度
在供销环节中,产品制造所需的原材料和零部件、仓储、配置及产品发货销售,都要讲究合理、快捷、方便,使顾客满意。在产品制造生产环节中,采用FMS(柔性制造系统)、CIMs(计算机集成制造系统),能大大提高企业生产产品的速度。例如:其流程图:
简省定购产品生产线,安装调试程序图,同时运用流程再造等科学方法,从而提高了产品进入市场,用于消费的速度。这是实现速度经济的基础。
- 5.加大技术创新的力度
企业要实现速度经济,加大技术创新的力度显得十分重要。如果不注重技术创新或沿袭老一套技术,显然是不能适应现代市场经济需求,因此,必须在技术创新上下功夫。技术创新,使企业生产经营更省时、更快捷、更有效,使顾客更满意,从而增强了企业的竞争优势。这是实现速度经济的根本。