贮备格栅法

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

贮备格栅法(Repertory Grids)

　　贮备格栅法是建立在George Kelly(1955)提出的个人建构心理学(personal construct psychology)的基础上的一种知识获取方法。这种方法要求被试对有关的知识元索(如概念)做出维度区分，从而构迎多维空间。一般先选出共个概念，要求其中两个概念比较相似，而第三个概念则十分不同，并说明区分的理由(即维度特点)。然后，利用格栅之间的距离确定这些概念(或客体)在相应的多维空间的位置，并对含义做出解释和命名。这样三个概念一组的做下去，即可确定所有概念在多维空间中的位置。Shun-Chieh Lin et al.根据贮备格栅法提出了EMCUD、动态EMCUD和VODKA知识获取方法，而Gwo-Hdur Hwang et al.在贮备格栅法知识获取方法基础上构建了一个医疗专家系统。

　　由于作为运动形式的人的意义是不断变化的，格栅的内容就不应该显示时间跨度之间的信度。稳定性与不稳定性存在于被测定的对象之中，而不是测量本身。从个人建构的观点看，我们同时需要可预测的稳定性和可预测的变化。用导出而不是提供的元素和结构的格栅显示更多的这类稳定性。这个研究结果与另一个个人建构心理学的概念相符：人们偏好使用自身的建构来表达他们自己。

　　能成功地利用这个工具来解决组织管理问题的范围是相当大的。这些问题中首要的是员工选择。贮备格栅已经被有效地应用在汽车工业中来挑选工人。在一个更复杂的工作场所中，McGurk也报告了他们成功地使用格栅来挑选监狱看守员。另外，格栅也以职业指导的形式被用来向未来的工人提供信息。Neimeyer对这个研究作了评论，包括了职业选择和人们使用的意义以及与这些意义交互作用的方式相关的发现。他们也对这个领域的研究方向作了建议。

　　能运用贮备格栅的问题之二是工作分析。格栅已经被用来获取有关像侦缉这类警察工作中的特殊类别的更多信息。作者报告他们收到了大量的有关侦缉任务及其实施方法方面的信息。格栅在产业中也被用来更好地理解主管人员的任务。这个研究能使工人一取向和工作-取向的方式相结合，为对主管人员提供更好的训练课程提供建议。在中国，时勘、徐联仓和薛涛运用贮备格栅法对制表业高级技工的认知策略进行了研究 格栅提供了有关这个作业所需技能的信息，表明贮备格栅法能有效地模拟人机系统中专家的认知结构，而且在培训和评估复杂技能方面具有相当的可行性和应用性。在经理一级的水平上，贮备格栅也被用来甄别什么是成功管理的关键因素 。他们发现在这方面格栅引出了许多非常有用的信息，并且以极其简洁的形式来表达这些信息。

　　应用格栅的第三个领域是工作对员工的意义 事实上，这是迄今为止格栅应用最为广泛的领域 。格栅已经被用来识别工作对大学刚毕业员工的意义，护理对护士的意义。格栅还被用来研究员工的自尊和工作意义的关系，以及了解对工作满意程度的各种因素。这些因素在各个职业中体现为能够有机会面临挑战，富有变化，使用技能，领导力和责任感 格栅在企业组织文化的评估中也得到了应用。与其他形式的通讯比较，格栅被用来审视电子通讯、交流的意义 。在感情的质量和非同时性方面电子通讯类似于纸笔便笺，但是在像自发性等其他维度上和当面交流很相似。

　　在组织中应用贮备格栅的第四个领域是处理工作中的问题。这是至今研究最少的领域。前面已经提到，Winter运用贮备格栅研究了警察在应对工作压力中自己变成了违法者或施暴者。他发现当和其他警察比较时，他们在涉及自己的感情强度时运用更少的建构，而且其建构结梅往往是紧缩的，这样，他们的预测就很少有变通性。他们最常用的意义是“温柔”、“有力”和“道德”。Martin 使用格栅就核电厂噪音对工人的意义方面做了调查。如同被预测的那样，他发现了工人对噪音意义上的差异与他们在健康上的差异相关，越是不把噪音看成那么严重，他们的健康也越好。

　　最近，格栅已经被用来成功地理解工作大变动对教师的意义，以此来帮助他们更有效地应付这种变化。对在字宙空间长时间隔离情境中字航员之间的交往的观察中也用上了格栅这个工具。他们发现，如果长时期被限制在一起的空间字航员不开始把他们自己看作更像其伙伴，那么集体就将开始瓦解。