雪莉·桑德伯格

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雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)——前任Facebook首席运营官COO

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雪莉·桑德伯格简介

  雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)犹太人,现任Facebook首席运营官,被媒体称为“Facebook的第一夫人” 。2011福布斯权势女性榜排名第5位。曾任克林顿政府财政部长办公厅主任、谷歌全球在线销售和运营部门副总裁。

  2001年11月至2008年3月间,桑德伯格在谷歌担任了多个职位,离开谷歌时,桑德伯格是谷歌全球在线销售和运营部门的副总裁。

  2008年3月,正当Facebook从一家受到广泛关注的创业公司向一家互联网巨头迈进时,桑德伯格从谷歌跳槽至这家社交网站。她负责Facebook的销售、营销收购、合作、人士、公共政策和联络事宜,使该网站CEO马克·扎克伯格Mark Zuckerberg)可以专注于Facebook的设计和新功能。雪莉·桑德伯格给此家初出茅庐的新兴企业带来了难得的成熟气息,帮助Facebook从一家热门创业公司走向互联网世界的主宰。在她的努力下,Facebook克服用户隐私问题的困扰,在全世界获得了5亿以上的用户,成为最重要的互联网企业之一。

  桑德伯格自2009年3月起成为星巴克集团的董事,2009年12月成为迪斯尼公司的董事。2011年12月15日星巴克宣布Facebook COO雪莉·桑德伯格(Cheryl Sandberg)2012年将退出该公司董事会。由于Facebook IPO首次公开招股)在即,桑德伯格需要更多时间处理运营事务。

  Meta提交给美国证券交易委员会的文件显示,公司首席运营官(COO)雪莉·桑德伯格已于2022年8月1日正式卸任。桑德伯格卸任后,Meta COO一职将由Meta首席增长官哈维尔·奥利文接任。今年6月,桑德伯格曾宣布,在任职14年之后,她将辞去COO职位,但继续担任公司董事。据悉,桑德伯格将以普通员工的身份留任至9月30日,之后将只担任Meta董事。据外媒此前报道,Meta CEO扎克伯格曾表示,桑德伯格的地位是不可替代的。

雪莉·桑德伯格教育背景

  1987年—1991年,桑德伯格本科在哈佛大学经济学,她选修了劳伦斯·萨默斯(Lawrence Summers)执教的公共部门经济学。萨默斯还主动提出担任她的论文导师。

  桑德伯格在哈佛大学创立了“经济与政府中的女性”组织。

  1993年—1995年,桑德伯格在哈佛大学商学院就读,并获得MBA学位。

雪莉·桑德伯格职业经历

  早期政治生涯

  1991年1月,劳伦斯·萨默斯成为世界银行的首席经济学家,桑德伯格担任世界银行助理研究员至1993年。

  1993年—1995年,桑德伯格在哈佛大学商学院就读,并以世界银行经济学家的身份在麦肯锡咨询公司担任顾问。

  1995年,萨默斯成为克林顿总统任内的副财长,萨默斯邀请桑德伯格担任其首席幕僚。

  1999年,萨默斯升任克林顿政府财政部长,桑德伯格任财政部长办公厅主任,时年29岁。

  民主党输掉2000年大选后,她决定搬到硅谷。

  谷歌时期

  桑德伯格2001年底加入了谷歌,职位是商业部门总经理,之后负责了AdSense项目。

  在她的领导下,Google的侧栏广告业务收入激增,对公司总收入的贡献超过一半,成为 Google最主要的收入来源。

  在2001年11月至2008年3月间,桑德伯格在谷歌担任了多个职位,其中最近的一个职位是谷歌全球在线销售和运营部门的副总裁。

  Facebook时期

  2008年3月,桑德伯格加入Facebook,负责Facebook的销售、营销收购、合作、人士、公共政策和联络事宜。

  2008年,Facebook全年的广告收入不足3亿美元;2010年, Facebook的广告收入近19亿美元,比2008年翻了六倍。

  2011年,Facebook全年营收37.11亿美元,增长88%。

  2011年7月,媒体曾报道,时任美国财政部长蒂莫西·盖特纳(Timothy Geithner)正考虑离职,桑德伯格是侯选人之一。

  2011年2月1日,Facebook在正式向美国证券交易委员会SEC)提出首次公开发行IPO)申请,桑德伯格手里的股票价值超过13亿美元。

  2012年2月2日,Facebook周三盘后向美国证券交易委员会(SEC)正式递交了首次公开募股(IPO)申请,计划融资50亿美元。首席运营官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)持有190万股B类股。

雪莉·桑德伯格与Facebook[1]

  加入Facebook

  2007年,“脸谱”已跻身美国社交网站访问量排名前列,但时年23岁的创始人马克·扎克伯格却感到自身经营能力有限,急需帮手。有人向他推荐时任谷歌公司全球在线销售和运营副总裁桑德伯格,但他并未与之联系。在他看来,“脸谱”网站虽然访问量增长迅速,却盈利寥寥,对已在全球最大搜索引擎运营商掌管4000名员工的桑德伯格可能缺乏吸引力。

  12月的一天,扎克伯格前往硅谷高管丹·罗森斯韦格家参加圣诞派对,在门口遇见桑德伯格。他上前介绍自己,与桑德伯格相谈甚欢。“我们在门边交谈了可能有一个小时,”他回忆说。

  交谈中,扎克伯格得知桑德伯格有意跳槽,便在圣诞假期过后约她面谈。接下来的6个星期里,扎克伯格每周拜访桑德伯格家一两次,常常聊到深夜。按照桑德伯格丈夫戴夫·戈德伯格的说法,两人的接触“好像约会”,聊的都是些“非常哲学”的话题。

  如此接触使扎克伯格确定,擅长管理的桑德伯格正是他寻找的绝佳合作伙伴。“有人是出色的管理者,能够管理庞大组织;有人精于分析或注重发展策略,”扎克伯格说,“这两种特质通常不会存在于同一个人身上。我自己更多属于后者。”

  2008年3月,桑德伯格应邀出任“脸谱”首席运营官。

  桑德伯格刚上任时发现,“脸谱”员工对她“心怀畏惧”。这“畏惧”或许缘于她曾供职谷歌等大公司,更因为她身为女性,却成为“脸谱”这样一家男性员工占绝对多数的硅谷企业“二把手”。桑德伯格以坦诚沟通打消员工疑虑。“她走到数以百计员工的办公桌前,打断他们说,‘嗨,我是谢里尔·桑德伯格’,”“脸谱”产品副总裁克里斯·考克斯回忆说,“这样坦诚的姿态,好像在说‘好了,放下你的戒备。我不会与马克(·扎克伯格)粘在一块儿。我将试图与你们建立良好关系’。”

  桑德伯格每周定期与扎克伯格举行两次会议,同时加强与考克斯、主管工程师迈克·斯科洛普夫和首席技术官布莱特·泰勒等“脸谱”高管的沟通。“她因真诚而建立信任,”考克斯说,“人们可能对马克(扎克伯格)生畏,谢里尔(桑德伯格)克服了这一点。”

  扎克伯格感激桑德伯格代他处理宣传策略、人事任免、经营管理和政治公关等他本人“不愿处理的事务”。他说:“(她处理)所有我原本可能不得不做的事,而且她擅长得多。”

  实现盈利

  初到“脸谱”,桑德伯格面临的最大难题在于如何使这个网站不但受用户欢迎,而且赚钱,成为一项真正的生意。

  包括扎克伯格在内的“脸谱”创始人和高管多为工程师出身,与其他很多成功网站的工程师一样,主要专注于创建一个“很酷”的网站。在他们看来,网站够“酷”,收益自然就来。

  然而,作为社交网站,“脸谱”比其他很多网站收集更多的用户个人信息,包括用户的朋友圈子、工作单位和照片等,使保护用户隐私成为复杂而敏感的问题,也使在页面中植入广告这一多数网站的主要盈利方式在“脸谱”难以实施。

  一些人怀疑,“脸谱”如果不能盈利,可能与一些曾风靡一时的网站一样,如流星划过,最终淡出互联网界的激烈竞争。

  还有人认为,扎克伯格性格羞涩,缺乏经营管理技能,可能难以把“脸谱”推向商业成功。

  桑德伯格定期举行高管会议,试图找到让“脸谱”盈利的方法。会议探讨了广告电子商务和用户注册收费等各种实现盈利的可能性,鼓励与会者就如何增加网站收入展开辩论。

  讨论很快取得成果。2008年春末,“脸谱”高管达成共识,应该依靠在网站页面中谨慎植入广告赚钱。这一策略确有成效。2010年,“脸谱”由两年前资金几乎“有出无进”的状态转变为年收入数亿美元。

  桑德伯格加盟“脸谱”3年后,网站员工人数从130人增加到2500人,全球范围内用户数量从7000万增长到7亿。

  如此辉煌的经营成绩在桑德伯格职业生涯中不乏先例。她2001年底加入谷歌时,谷歌不过是一家创办仅3年、还没有实现稳定盈利的私人公司。桑德伯格凭借A dW ords、A dSense等广告项目,短时间内帮助谷歌实现盈利。

  2002年,她促成全球因特网服务提供商美国在线公司与当时资金实力有限的谷歌合作,使美国在线改用谷歌为其网络搜索引擎,成为谷歌最大客户,谷歌收益因而大幅增加。

  谈及当年谷歌与美国在线的合作,谷歌首名女性工程师、现任谷歌副总裁玛丽莎·梅尔说:“她(桑德伯格)让这笔交易运转。她强势而无畏。”

雪莉·桑德伯格的人物评价

  马克·扎克伯格甚至说:“没有了谢莉·桑德伯格的Facebook不是完整的。”

  《每日电讯报》的编辑阿曼达·安德鲁斯评价说:“她说得不多,但却很好很流利而且非常有魅力。” 安德鲁斯甚至称她为“Facebook的第一夫人”。

  《华盛顿邮报》的记者凯瑟琳·格拉汉姆说,桑德伯格在社交上展现的天赋,让她在某种程度上仍然 是个“华盛顿的政治动物”。

  桑德伯格的好友、哈佛肯尼迪学院的发展经济学教授兰特·普里切特:“我有种直觉,她有一天会管理这个世界。我想她可以成为美国总统。”

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参考文献

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