皮尔松那形象法则

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皮尔松那形象法则（Persona Principle）

　　形象比实质内涵更重要，以实质内涵为后盾的形象才能持久

　　帝王形象的特征：

• 对自己的领导能力骄傲而自信
• 管理风格为独裁式
• 一旦意识到有人入侵其领域，便会做出积极回应
• 采取流式行销方法
• 因管理架构较宠大，对竞争对手的游击行销战较难施展
• 高居市场第一位，销售额约为主要对手的两倍
• 对任何负面形象会立即采取宣传战应对
• 隐藏任何公关上的弱点
• 偶尔碰到严重事件时，才会自宝座走下来面对臣民

　　英雄形象的特征

• 以英雄之名为公司名
• 英雄无可责难之处，也没有私人生活
• 英雄在公众眼中完美无可挑剔
• 即使英雄已不在公司，仍是公司形象的核心
• 公司必须不计代价避免丑闻
• 英雄不必是企业实际领导人，但必须给外界实际领导的印象。

　　专家形象的特征：

• 对某种产品或服务有百分之百的信心
• 对某一领域有广泛的知识
• 在某一领域的专家形象排名前三位
• 所谓专业知识必须是储存在记忆里，要毫不费力自然取出的
• 在公众面前自信十足且乐于曝光，但自信之中又有几分谦虚。
• 人缘佳，受尊重
• 凭专业知识发明特定市场或修改产品，以便与竞争对手有所区隔。

　　伙伴形象特征：

• 表面热心有情，其实隐藏着冷静的策略
• 懂得顺应潮流展现社会责任，如使用再生纸或简单的包装
• 对顾客的服务灵活周到，积极回应顾客的抱怨
• 会一再保证承诺
• 支持社区

　　建立形象的技巧

• 必须以实力为后盾
• 形象必须具备异于同业的独特
• 不要停止向消费者展现你的形象
• 只展现与整体特质一致的形象
• 绝不显露弱点
• 藉助形象清点法做一次总检讨

　　增强实力的技巧

• 你所突显的事实不应与主要竞争者一样，即使你确实比对方好
• 研究目标消费群重视的价值
• 一一列出你的优点
• 排除不易取信于人的部分
• 较难证实的优点应淡化处理，无法以三言两语证明的也不可强调

　　变通技巧

• 找出自己最具优势的优点，加上一个简单有力的形容词以增进吸引力
• 用五种方法捆你的优点，在潜在顾客间进行非正式意见调查，看看哪一种最吸引人。
• 假如你的优点与竞争者一样，而你又不是市场领导品牌，想一个不同的方法表达你的优点；*或者想一个不同的优点；
• 依据各类顾客的需求修订你的产品诉求。

　　坚持的技巧

• 立场要一致
• 从一开订立规则或文化
• 立下典范
• 写成白纸黑字，并要求相关人员签名。

• 形象至上
• 理由充分
• 欲擒故纵
• 宗教情怀
• 必为鸡首
• 提高曝光率
• 不断创新
• 容易记忆
• 身体语言
• 包装法则
• 冲剌法则
• 目标明确
• 减少阻碍
• 独家所有
• 英雄主义
• 性格鲜明
• 服务周到
• 清点存货
• 风险评估
• 连贯法则
• 自吹自擂
• 家丑不扬
• 自怨自艾
• 集体意识
• 耐心法则
• 藏拙法则
• 冲击法则
• 延伸触角
• 出奇制胜
• 扭转颓势
• 备战心态
• 确立方向
• 配套活动
• 策略规划
• 人性法则
• 梦想法则
• 背书法则
• 实事求是
• 谬误假定
• 八卦止步
• 领导流行
• 表演法则
• 环保法则
• 形象增值
• 拓展客户
• 符号法则
• 目标消费群
• 品质至上
• 力量集中
• 广告词
• 简单法则
• 广告法则
• 发明法则
• 销售法则
• 赠品法则
• 成熟法则
• 忠诚法则
• 关系网络
• 成为专家
• 规律法则
• 真材实料
• 不轻言改变
• 礼多人不怪
• 暂时回避
• 穿着法则
• 优势法则
• 隐恶扬善
• 对比法则
• 先发制人
• 信用法则
• 保持距离
• 折扣控制
• 曝光力量大
• 伤害控制
• 巨细靡遗
• 洞察力
• 熟能生巧
• 科技法则
• 相信专家
• 噱头法则
• 定价法则
• 错误中学习
• 热切但不急躁
• 一山只容二虎
• 自卫队精神
• 最后一名哲学
• 道德
• 胜不骄