环境友好型经营
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目录 |
环境友好型经营,简称为环境经营,是一种新兴经营理念,指的是通过企业的全过程改善环境成果,同时追求经济效益和环境的可持续性的一系列经营活动。从企业角度来看,进行环境经营首先要遵守产品责任主义精神,即企业产品或服务从生产到消费和废弃期间的环境污染最小化。要对产品整个存续期间进行环境评价。产品生命周期评价是指从产品生产之前的概念形成阶段到产品使用后最终废弃期间,对与产品或工程有关的资源和能源使用过程进行分析,并计算环境影响总量,由此评价企业环境经营的好坏。
进行环境经营日益成为世界市场的入门条件。过去世界市场霸权的力量来自于技术和产品质量。而在当今的经济全球化时代,环境质量也是竞争力。环境质量在企业竞争力中的作用不亚于产品质量。各国政府有关环境方面的立法越来越强化,一般消费者、顾客越来越不认可不执行环境经营的企业。推行环境友好型经营可以把过去分散管理的各种环境要素进行集中管理,提高了环境管理的效率。大多数企业以生产现场为中心进行环境管理,认为环境问题应在生产现场加以解决。这种以生产现场为中心的环境管理掐断了环境信息,同样的环境错误可能在不同的生产现场重复出现。高效的环境经营体系能够迅速把各种环境技术和信息传播到企业各个方面,大大提高环境管理的效率。
推行环境经营可以获得许多过去没有的机会。绿色革命方兴未艾,环境产业发展很快。所以在环境友好型经营方面领先的企业要比别的企业更容易获得市场机会。
现在一流企业必须进行环境友好型经营。在过去,把技术领先和市场占有率高的企业当作一流企业。但如今, 在评价技术和市场力之前,要首先评价其环境因素,没有进行环境友好型经营的企业不可能进入一流企业的行列。再好的产品,如果在生产、流通、使用和废弃过程中有环境污染的可能,就不可能在市场中立足。
环境友好型经营包括四个环节:企业的环境哲学、环境经营体系、环境经营组织和环境经营战略。
1.树立企业良好的环境哲学是环境经营获得成功的首要环节
环境友好型经营的成功与否,关键是从最高领导层到一般员工对环境有一个正确的认识和先进的价值观。最高经营者不把环境预算当作费用,而是当作投资和提高竞争力的必要投入; 一般员工在产品生产过程和使用消耗品的过程中,都具有良好的环境意识。那么,企业的环境意识就处于比较高的水平。提高对环境经营的认识水平和形成健全的环境意识并非自动形成,一般要通过系统的环境教育和培训才能达到。
2.环境管理体系
环境管理应形成企划、执行和控制的体系。有机联系在一起的环境经营体系,具体来看包括环境政策的树立、执行程序、执行方法、检查程序等一系列的活动。环境管理部门和其他业务部门的密切配合是提高环境管理效率的关键。
3.要有精干的环境管理组织
环境管理体系与产品质量管理体系相类似,管理系统和组织文化一旦融入企业活动中,其波及效果相当明显。原来被动应对环境问题的员工用积极主动的姿态对待环境问题,就会提高企业的竞争力。为了让环境经营体系落到实处,要明确执行组织的责任和权力。在环境经营组织中最为重要的是最高经营者的介入程度。如果最高经营者有强烈的意志要把环境经营运用于企业战略中,那么环境组织就会有强大的能量。
4.要有正确的环境经营战略
环境经营战略要有明确的环境经营目标和环境项目的优先顺序。另外,好的环境经营战略要与企业战略、组织战略以及运用和实行体系要有机结合起来。与企业战略相背离的环境战略是不可能获得成功的。许多环境问题就是因为企业的环境战略和企业的其他战略相矛盾而带来的。
通过环境友好型经营确立企业竞争优势
1.获得竞争优势的战略类型
企业通过环境友好型经营可以获得竞争优势。其具体方法包括成本优势战略、差别化战略、战略性转化战略、技术革新战略、替代战略和合作战略。成本优势战略是指通过降低环境管理成本来确保竞争优势的战略。产品差别化战略就是开发在环境方面可以差别化的产品或服务,满足消费者环境方面的需求,以此为基础创造新的需求。企业可以通过产品责任主义计划或绿色营销实现产品差别化。战略性转化战略是指把企业所拥有的环境技术或环境友好型工艺迅速转化为竞争优势的战略。技术革新战略是指通过开发环境友好型技术在环境友好型产品开发方面走在前头。替代战略就是用环境友好型和资源节约型产品或生产工艺替代原有的产品或工艺,由此产生竞争优势。合作战略适用于开发环保技术,这需要巨额投资。在单个企业无法承担巨额开发费用时,合作投资、合作开发是企业克服资金不足的有效战略。
2.通过环境要素管理获得竞争优势
企业的环境要素多种多样,可划分为直接要素和间接要素。
①直接环境要素管理。减少废弃物及排出物。有效地管理废弃物和排除物不仅有利于环保而且也可以给企业带来经济利益,所以,这是企业要考虑的重要环境要素。要点是:
节约资源、重复利用及废弃物管理。开发使用寿命更长的产品,改变产品设计,实现部件的重复使用,尽量使用可再生性资源。提高能源利用效率。几乎所有企业都要使用通过消耗化学燃料(煤、气、油等)获得的能源,这种能源的获得必然伴随环境污染。所以减少能源使用就是对环保的贡献。林木管理及生态保全。从生态学的角度来看,地球上的所有物质都相互影响。能源生产中产生的二氧化碳给地球环境带来了恶劣影响,盲目的森林砍伐减少了地球上存在的动物和植物的种类。所以,企业的每个决策都要考虑其生态影响。绿色设计是指在工程和产品设计中考虑对环境的影响或环境的制约。加强原副材料管理也能带来环境效益,这是因为原副材料管理效率低下造成的资源浪费提高了环境负担。
② 间接环境要素管理。提高人力资源利用效率。在确定的环境目标之下,用最少的环境管理人员是提高企业环境竞争力的有效手段。为此,首先要引进和培养环境管理专门人才,提高环境管理人员的专业水平。其次,培养全体员工的环境意识是减少专业环境管理人员的有效途径,所以要对全体员工进行环境经营方面的培训和教育。
管理组织的高效化。主要是环境管理权限及责任的明确和部门之间的有效配合。环境管理方面具有决策权的部门应承担相应的责任。不能出现决策权在最高经营者手中,而一旦出现事故就把责任推给主管部门的现象。
资源利用的高效化,主要包括原材料使用和能源使用的高效化。提高原材料使用效率,一是要提高产出量占原材料投入量比重,二是减少副产品的产出量。这里涉及到产品设计、生产工艺、生产管理以及原材料采购等各个环节。提高能源使用效率包括直接生产用能源的节约和非生产性能源的节约。生产用能源的节约同样涉及到产品的设计、生产工艺和生产管理。使用可再生的替代能源也是提高能源环境效率的一种手段。设备使用的高效化。设备利用率的提高和单位设备生产量的提高,可以直接减少设备数量,节约资源和能源。
3.竞争战略的选择
竞争战略可分为防御性战略和攻击性战略。战略的选择取决于企业的战略地位、竞争环境和经营者的个性。从环境经营的角度来看,攻击性战略就是对内对外积极宣传企业的环境优势,攻击对手的环境缺陷和弱点,确立企业在环境方面的竞争优势。但是,即便企业在环境经营方面具有很大的优势,选择这种战略也要非常慎重。这是因为,在环境问题上从来没有十全十美的解决方法,每个企业都有自己的环境弱点,只是程度不同而已。过分采用攻击性手段,有时会给企业形象带来负面影响。只有在环境评价的客观标准非常明确的前提下,才可以阶段性地采用攻击性战略。在环境经营的防御性战略下,企业并不积极宣传环境优秀性,但积极收集来自政府、行业和竞争对手的环境信息,用来制定自己的环境经营战略。稳定成长中的企业一般都采用这种战略。