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灰度哲学

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什么是灰度哲学

  灰度哲学华为内部的企业管理哲学,是华为管理思想和实践的根本方法,是其哲学层面的管理方法论,是任正非和华为的价值观经营哲学管理理念的精神实质。任正非讲过︰“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。”

  从字面意义上,灰度既不是黑,也不是白;既不是对,也不是错﹔既不是好,也不是坏,是一种融合体,不走极端。灰度思维既不是“非白即黑”的反向思维,也不是“白加黑”的并存思维,而是“白黑融合”的和合思维。任正非曾经说过︰“在变革中,任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的,而我们恰恰不需要黑的,或白的,我们需要的是灰色的观点,在黑白之间寻求平衡。”[1]

  灰度的本质,就是时刻怀着开放的心态动态的去认知事物,永远做好接纳各种不确定因素的准备。勇于面对不确定因素,均衡——失衡——再均衡,不断的重复这个过程,善于平衡局面,是最高境界的管理艺术。

  任正非是最懂灰度哲学的企业家,他曾经说过:“任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的,而我们恰恰不需要黑的,或白的,我们需要的是灰色的观点,在黑白之间寻求平衡。

  在一次名为“管理的灰度”的讲话中,任正非提出:“(领导人的)水平就是合适的灰度。”

  任正非认为:一个清晰方向,是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出,方向是随时间与空间而变的,它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。

  合理地掌握合适的灰度,是使各种影响发展的要素,在一段时间和谐,这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度。

灰度哲学的内涵[1]

  灰度哲学符合事物普遍联系和永恒发展的客观规律。一方面,从联系的观点看,灰度是事物存在的一种状态,也是事物发展的一种结果。任正非说︰“合理地掌握合适的灰度,是使各种影响发展的因素,在一段时间内的和谐,这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度。”另一方面,从发展和变化的视角看,灰度是事物未来的预期目标和执行过程。就目标而言,“一个清晰方向,是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出,方向是随时间与空间而变的,它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑,非此即彼。”就过程而言,“方向是坚定不移的,但并不是一条直线,也许是不断左右摇摆的曲线,在某些时段中来说,还会画一个圈,但是我们离得远一些,或粗一些看,它的方向仍是紧紧地指着前方。”

  进一步讲,均衡是灰度哲学的最高表现形态。“均衡——失衡——再均衡…”是企业发展的循环往复过程和趋势。均衡是为了避免组织体系的崩溃;打破均衡,又是为了防止组织“静悄悄地死去”。有时表现得激进,目的在于打破均衡;有时表现得稳健,目的在于推进均衡。

  当然,灰度哲学也不是普遍真理和万能钥匙,自有其适用范围。华为20多年的实践证明,灰度哲学要对症下药,“黑白分明”也能够对号入座。其一,战略、战术可以讲“灰度”,多些辩证分析和随机调整;核心价值观却是华为15万人最高的“形而上学”,不能有丝毫的扭曲和变通。其二,对人讲“灰度”,用“两分法”,用全面和发展的眼光去看,以激发信任、释放潜能;对事和运营流程讲“黑白分明”,要坚持“形而上学”,容不得一点“灰度”和弄虚作假,以真正体现“以客户为中心”的价值理念。

灰度哲学的运用[2]

  华为15万余中高级知识分子,通信制造业的成几何级数成长的新陈代谢,各路英才云集于任正非麾下,并肩齐心,难道仅仅靠着任正非的个人传奇和魅力?最根本的,是任正非抓住了资本、商业和人“逐利”的根本特性,秉承“中庸”之哲学理念,以深谙利益分配规则的设计,践行“灰度管理理论”,从而缔造了华为这一商业帝国。

  具体而言,个人仅持有1.42%股份,员工集体持股,很好的解决了组织与个人间的利益冲突,这是利益“妥协”的成功典范;引入IBM基础管理IPD体系,显示的是“开放”的拿来主义,体现的是华为“自强不息”的奋斗精神和“海纳百川”的包容胸怀;剔除标新立异者,主张“持续改进”而不提倡伤筋动骨的组织“变革”大手术,要求华为不涉政治专心商业,体现的是“中庸”、“合度”的哲学思想;主张领导是“垃圾处理厂”,倾听员工的反面声音,集合全球化人力资源,求同存异,协调致,体现的是“君子厚德载物”的“灰度”包容哲学。综合而言,任正非的管理哲学的核心,正如田、吴两位作者的提法,就是“灰度理论”。

  “灰度理论”,解决了15万名知识分子可能出现的“文人相轻”的理念冲突,避免了华为在走向世界过程中与思科行业巨擎的残酷血拼,解决了产品知识产权跨国争议的问题,解决了华为内部科学决策的问题,也解决了激进式“变革”与渐进式“改良”的论辨,从而为华为公司的发展构造了可持续发展的事业基因。最为关键的,是实现了传统思维“非黑即白”、商战零和游戏”向“多元论”、商战“竞合游戏”的转变,从而提升了华为公司跨国经营的企业境界和商业形象,拓展了华为公司的商业版图。从此而言,任正非的管理哲学可谓“中西合壁”,继承了传统文化的优秀内核,又具备鲜明的世界性和时代特色。

参考文献

  1. 1.0 1.1 王晨光. 华为之道:灰度哲学下的管理逻辑[J]. 企业家信息, 2015, 000(008):64-65.
  2. 王勇. 由华为任正非管理"灰度理论"浅谈企业转型的要点[J]. 时代经贸, 2014, 000(005):362-362.
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