源点顾客

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什么是源点顾客

  源点顾客企业需要集中优势资源影响既有势能有能够符合产品定位特征的一部分人群,这便是源点客群。

源点顾客最主要的三类

  第一类是意见领袖

  意见领袖代表专业,有示范效应,说的话别人更愿意相信。举个B2B行业的例子,你的产品如果被宝马汽车选用了,拓展其它汽车品牌客户时就足够说服力。

  第二类是宣传员(小喇叭)。

  他愿意热心传播,并且不存在功利目的,是口碑扩散的关键接口,要找到足够多这样的人,帮助我们建立口碑。

  第三类是推销员

  比如线上顾客点评,线下导购推广,推销员可以是有功利目的。

  建立源点客户最主要找到这三类人群,一是意见领袖,二是小喇叭,三是推销员,把这些人发展成早期使用者,帮品牌中建立口碑。

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