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智力资本管理

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什么是智力资本管理

  智力资本管理是指为有效地达到企业目标,对企业智力资本和相关活动有组织地进行的日常协调控制过程。

智力资本管理类型[1]

  (一)智力资本识别管理(IDM )

  智力资本识别管理是指企业为了解和掌握智力资本的相关信息,采取智力资本记录、分析、评估、审计、报告等措施方法对智力资本进行识别,以便于进一步对智力资本进行管理以实现企业目标。

  众多学者都强调智力资本评估和识别管理的重要性,智力资本信息将会影响投资者投资决策和投资成本,还会影响社会资源的优化配置,影响智力资本密集型企业的健康发展。企业的战略目标与使命注重先确认和界定公司未来所需要发展的智力资本要素,知识工作者在网络中扮演重要的角色,组织战略与目标可以透过知识工作者的让释将它化为更细部活动。

  (二)智力资本配置管理(C0M )

  智力资本配置管理是指企业根据业务发展需要,从外部获取智力资本,并与己有的及内部培育产生的企业智力资本一起,在企业内部、业务单元内部或部门内部进行有效配置和组合,包括考虑物质资本与智力资本的配置数量、质量和比例问题、智力资本中人力资本、组织资本和关系资本的配置数量、质量和比例问题等,以实现智力资本的最优配置,故智力资本配置管理也可以称为智力资本结构管理。

  (三)智力资本运作管理(OPM)

  智力资本运作管理是指在企业生产经营过程中充分运用智力资本创造价值、利用智力资本获取外部各种资源、围绕智力资本进行扩张并购等管理活动,以获取企业竞争优势和绩效的提高。与物质资本不同,智力资本在生产经营过程中可以不断地挖掘、创新和无限期传递与放大,从而创造出“超额剩余价值”。

智力资本管理与相关概念[2]

  1.智力资本管理与知识管理

  知识管理,是对一个组织的知识学习、创新、使用和转让等行为的控制、计划和组织的过程 J。知识管理属于管理学的范畴,是建立在知识经济基础之上的管理科学的新领域。一方面,智力资本管理理论是对知识管理理论不断深人研究的产物。有学者将智力资本管理广义的等同于知识管理,但知识管理的对象是组织的知识,知识在组织中进行流动,既载于人,也载于物,知识与载体不可分割,而智力资本从狭义上讲主要是以人为载体的,包括市场资本客户资本在内也是充分发挥人的智慧建立良好人际关系的一种表征。智力资本管理实质是对人的智慧的管理,是知识管理的一个重要分支概念。另一方面,按照现在国际较为流行的观点:智力资本包括人力资本和结构资本两部分,或在此基础上加上客户资本的三个部分。智力资本管理是将包括知识本身在内的整个知识资源作为一种商业买卖的对象,将其资本化,使其成为组织最有价值的资产,是能够为组织创造价值的存在于人脑的活的知识。组织的知识、技能、客户忠诚、文化、制度和运作中所包含的知识都体现着智力资本,智力资本强调的是一种潜在的、应用知识创造价值的能力,既不是知识本身也不是知识资源。智力资本实际上是知识本身和知识资源的商业化、价值化和资产化,是如何利用知识来实现其自身的价值增值和财富创造。因此,智力资本管理是知识管理领域的一个重要分支,是对知识的资本化管理。

  2.智力资本管理与智力资源管理

  关于资本和资源,马克思认为“资本不是物”,“资本是能够带来剩余价值的价值”,同时“资本还是一种运动,只有在不停的运动中才能增殖价值”。资本与资源相比,差异不在于物的本身,而在于资本体现了一种社会关系。水、土地、矿山、机器等本身是一种资源,而不是资本,只有在一定的条件下,所有者利用这些资源来进行增加价值的活动时,才能转换为资本。智力资源是人类经过自身脑力劳动和一系列作用加工后所形成的创新成果,是可以形成智力技术、提供智力科技生产力而进一步又推动经济发展的来源。智力资源管理,也就是运用智慧能量的创造能力,进行信息集成、知识发现、理论创造、技术发明、产品更新等的管理,它可以使资源得到优化与整合。智力资源本身并不能产出效益,是创造智力资本的源泉,是为了产生“智力”的价值增值而投人的生产要素的来源。智力资本则是与智力资源投人相对应的产出,在其不断转换为智力资产的运动中实现了价值和财富的增加。智力资本管理通过对各种智力资源的整和与分配,使它们转变为可以产出效益的资本。因此,智力资本管理是对智力资源的合理调整和规划,是对智力资源管理的优化和升级。

  智力资本管理是人力资源管理适应时代发展的必然趋势,同时也是知识管理研究领域的重要组成部分,随着信息化社会的不断向前发展,人力资源管理与知识管理研究领域的交叉也会来越明显,其相互融合的程度会越来越紧密。作为智力资源管理的一部分,智力资本管理必须在将智力资源合理规划、投人和管理的基础上,充分挖掘智力资源的潜力,最大限度地完成其转化过程,并在其不断的资本运动中,实现智力资本价值的增值,积累更多的智力资本。

智力资本管理的发展趋势[2]

  智力资本相关理论发展还不够成熟,面对经济全球化浪潮和知识经济的冲击,智力资本管理理论与方法已经明显不能完全适应新世纪管理环境变迁的步伐,在指导管理实践方面捉襟见肘。针对智力资本管理的现状,在今后一段时间内,可以预见智力资本管理将呈现出以下的发展趋势。

  1.智力资本管理将成为一门独立的管理学科

  智力资本管理理论源于人力资源管理学,同时也是知识管理学科领域的一个重要组成部分。随着知识经济对管理理论和实践发展的需要,智力资本管理理论必将得到进一步的发展和完善。信息技术的进步给以智力为生产要素的组织开拓了无限的发展空间。这必将掀起大批学者和管理者对智力资本管理理论研究的高潮,实践发展需要理论的指导,大量智力资本管理理论会随着实践的发展而不断涌现。促使其发展成为一门独立的管理学科,为整个管理科学知识体系增加新的分支。

  2.情感沟通与管理将成为智力资本管理的重中之重

  信息社会的高速发展使社会竞争变得越来越激烈,企业员工的工作压力也变得越来越大。加强员工与管理者以及员工之间的情感交流与沟通,对企业生产的影响也越来越大。管理者要充分考虑到情感因素,以及如何积极将情感因素和智力资本转化为企业动力。环视一下我们身边的企业,发现蔓延在员工中间的不信任、沮丧、压抑的情绪比比皆是。这些不良的情绪,极大地妨碍了企业的运作绩效。管理者应在重视智力资本管理的同时应加强对员工情感的管理与沟通,以获得期望的收益。企业进行智力资本管理,如果员工的情绪是负面的。比如没有共识、压抑、忧心忡忡、缺乏信任等,那么这些智力资本都会变得没有意义。企业不得不为这些负面情绪带来的诸如劳资纠纷、生产率低下等后果买单。因此在未来企业管理中,智力资本会越来越凸显其作用,而情感沟通与管理将会成为智力资本管理的重中之重。

  3.智力资本风险管理与安全管理并重

  企业进行智力资本管理的过程中,应该注意智力资本风险管理。随着企业所面临的经济全球化、知识经济和电子商务等竞争环境的变化,企业所承受的财务、信息、核心技术及营销等管理的风险进一步加大。金融全球化和电子商务所产生的“网上银行”、“电子货币” “网络营销”等将使国际问的资本流动更快捷,资本决策甚至营销决策可在瞬间完成,货币的形式及其本质发生变化,从有形形态演化成无形形态。这些新变化既给企业带来机遇。同时也加剧了企业的智力资本管理风险。值得注意的是,企业在加强智力资本风险管理的同时,往往忽视智力资本安全管理,信息技术的高速发展,稍微的疏忽便有可能造成企业的核心技术、信息等的丢失和泄漏,甚至造成人才的外流。智力资本管理的本质是对人的智力的管理和控制,充分挖掘人的智力潜能,利用先进的网络技术实现信息的共享,这就要求我们在进行智力资本管理的同时既要注意风险管理又要将安全管理放在重要的位置。

  4.智力资本管理呼唤更为完善的评估体系

  企业管理者向来重视智力资本管理。因为他们深知这一企业的无形资产具有价值。但问题是无形资产的价值究竟有多大,在企业总资产中占有多大的份额,这些是无法在传统的资产负债表上体现出来的。评估智力资本的难度比较大,其中一个首要问题就是对于究竟哪些是智力资本人们还存有争议。即使存在一种为人们普遍接收的定义,我们还是很难精确计算智力资本的数值。目前最直接同时也是最简便易行的办法就是用企业市场价值与账面价值的差来衡量智力资本。其次还可以根据诺贝尔经济学奖得主詹姆斯·托宾设计的托宾q法,它是公司市场价值与公司资产的重置成本的比值。如果公司资产的重置成本低于公司的市值,那么公司的投资行为就获得了超额利润,而智力资本就是超额利润的源泉。随着对智力资本管理研究的不断深入,必然会产生一种完善的智力资本管理评估体系,这是企业管理向信息化发展的必然,也是知识经济社会对智力资本管理的客观要求。

参考文献

  1. 娄欣.后危机时代企业智力资本管理炎型浅析(A).管理纵横.致富时代:下半月。2011,7
  2. 2.0 2.1 侯剑华.智力资本管理的科学定位及其发展趋势探析(A).情报科学.2006,6
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