无形标准

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什么是无形标准[1]

  无形标准是指既不能以实物,又不能以货币或其他有形衡量方法来衡量的标准

企业使用无形标准的原因[2]

  企业使用无形标准的——个原因在于没有对预期业绩的内容进行过充分研究,另一个更重要的原因是,在业绩涉及人际关系时,要衡量何谓“良好”,何谓“有效果”,那是十分困难的。心理学家社会统计学家提出的测试、调查和抽样方法已经使探索人的态度和动因成为可能,但是在许多对于人际关系的管理控制中还必须以无形标准、深思熟虑的判断和反复尝试为基础,有时候甚至以纯粹的直觉作为判断基础。

参考文献

  1. 胡昌平.管理学基础.武汉大学出版社,2010.01.
  2. 戴淑芬.2001年工商管理硕士入学考试管理应试指导与模拟试题.北京大学出版社,2000年05月第1版.
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