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教堂塔原则

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什么是教堂塔原则

  所谓教堂塔原则是一种分散管理经营的理念和方式,其根本点就是银行把权利赋予整个网络中的分支机构,各个分支机构的管理人员在日常运作的各个方面都有决定重大事情的权利。根据这个原则,与一个特定公司距离最近的分行将承担对该公司所有的责任。

瑞典商业银行的教堂塔原则

  瑞典商业银行把自己的管理方式形象地称之为教堂塔原则。

  按照瑞典商业银行方面的说法,教堂塔原则是基于这样一个有趣的现象:分行经理可以爬到城市教堂的顶端鸟瞰这座城市,进而能够更加清楚地观察这座城市的一切情况。这里所隐喻的当然是这样一个事实,即分行经理能够对其所在城市的客户掌握着最充分的信息资源。在他的辖区内,他可以在第一时间听到关于任何一家公司的各种传言,也能看到任何一家公司的各种行动,因此,他能够做出恰当的决定。当然,为确保分行在当地的声誉,分行经理在做出每一项决定之前必须三思而后行。

  根据瑞典商业银行的这个原则,与某一客户距离最近的分行将承担对该客户的所有权利和责任。即使是与一家巨型跨国公司建立业务往来,其业务的最终决策权也要由距该公司总部最近的分行经理来行使。

  基于教堂塔原则,毫无疑问,一个公司的所有金融业务都要由与该公司有客户关系的分行经理决定和控制。即使有其他分行打算与某个公司的分支机构建立业务往来,也必须先征得与该公司有客户关系的分行同意。只有在获得批准的前提下,其他分行才可以从主管分行处得到一定的业务额度。

  瑞典商业银行也是第一家在中国建立代表处北欧银行。在该银行的各种经营理念中,教堂塔原则及股东分享利润方式,分别体现的是授权与激励的现代管理思想,尤其值得我国改革中的国有银行和商业银行借鉴。

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