戴尔的70-20-10学习法则

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什么是戴尔的70-20-10学习法则[1]

  全球电脑直销公司——戴尔有许多值得其他企业学习和借鉴的培训方法,比如其独创的著名的“太太式培训”,以及“70-20-10”式员工学习发展计划等。

  戴尔在培训管理方面的核心内容是将重点放在员工的发展计划上,并创造性地构建了“70-20-10”员工发展体系。戴尔的学习与发展都是基于“70-20-10”的原则制定的。在戴尔的“70-20-10”员工发展框架中,集中70%的员工通过工作经验来不断学习和提高,20%的员工通过辅导和指导提高自身,而另外10%的员工则进行正规学习。

  戴尔认为,想要做得更好,不能仅仅注重商业结果,而是要不断培育和发展知识型员工,尤其是在经济景气的大环境中,这才是解决危机的最好办法。

戴尔的70-20-10学习法则的框架[1]

  在“70-20-10”框架体系里,戴尔公司会集中70%的员工通过工作经验来不断学习和提高,20%的员工通过辅导和指导提高自身,而另外10%的员工则进行正规学习计划。根据这一模型,10%的雇员的学习重点是在正式的课堂。他们的正规培训课程包括基本技能的培训管理能力的培训,而重点放在领导力的培训上。另有20%的雇员的学习重点是接触不同领域的人和事,做跨领域的项目,比如鼓励员工参与BPR(业务流程再造);或者在公司内部不同部门寻找不同的教练。其余70%的员工则是在工作的过程中,学习经验再造的机会。

  戴尔的学习与发展都是基于“70-20-10”的原则制定的。另外,该原则还应用到戴尔的绩效管理招聘等其他人力资源发展的领域当中。

参考文献

  1. 1.0 1.1 戴尔的70-20-10学习法则 作者:吉颖新
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评论(共3条)

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爱美丽 (Talk | 贡献) 在 2012年7月26日 10:02 发表

70-20-10学习法则使企业内部讲师培养体系提供了理论支持

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204.152.239.* 在 2013年7月8日 13:55 发表

这个比例是时间?收效?还是人员比例? 学习目的是什么?对于任何学习都是个比例么?

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124.74.245.* 在 2013年8月14日 17:09 发表

204.152.239.* 在 2013年7月8日 13:55 发表

这个比例是时间?收效?还是人员比例? 学习目的是什么?对于任何学习都是个比例么?

是按照对效果贡献度来看的吧

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