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感性推销

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

感性推销(Emotional marketing)

目录

[隐藏]

什么是感性推销

  感性推销,是利用情感吸引或形象因素使人们产生基于态度情绪、梦想和感觉的感性反应。感性推销的战略前提是目标受众对于查找信息毫无兴趣,他们更喜欢能够打动其心灵的信息,感性推销也可以用于硬性产品的推销。

感性推销的实质

  感性推销是一种对消费者不施加压力的推销术;

  感性推销是一种兼顾对方感受,顺应其个性风格、满足其需求或助其达成目标,赢得信任的“合作式”传播

感性推销的案例

  宜家IKEA)中国的营销

  采用“SOFTSELL(软销)”的方式。

  “体验营销”:IKEA规定其门店人员不允许直接向顾客推销,而是任由顾客自行去体验做决定,除非顾客主动向其咨询。

  “信息营销”:IKEA精心地为每件商品制定“导购信息”,有关产品的价格、功能、使用规则、购买程序等几乎所有的信息都一应俱全。

  “生动化营销”:IKEA把各种配套产品进行家居组合设立了不同风格的样板间,充分展现每种产品的现场效果。

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