弗莱希曼工作分析系统
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能力需求量表由弗莱希曼(E.A.Fleishman)提出,它能够有效获取工作对工作者的能力特点要求,现已成为工作分析技术中的一个亮点。这种方法把能力定义为能够引起个体绩效差异的,具有持久性的个人品质。并在能力分类的基础上建立了这一工作分析系统。
弗莱希曼的能力分类中将工作能力分为52种。
在他的工作分析系统中:首先对能力作出描述、然后用7分尺度表,按顺序对该项能力的不同水平分别列举出一个基准性行为的例子。下图就是弗莱希曼工作分析系统中对于“书面理解能力”进行评价的使用尺度举例。
书面理解能力与其他能力之间的区别为:
书面理解能力是指理解书面文句和段落的能力。
相对于口头理解能力1:听以及理解口头英语单词和句子的能力。
相对于口头表达能力3或书面表达能力4:说或写英语单词和句子从而让他人理解的能力。
在具体应用该项技术进行工作分析时,首先将这52种能力维度展示给有关的职业专家,专家的工作是指出每项能力的尺度表中哪个点能够最为恰当地指出了该项工作所要求的能力水平,通过系统的工作能力评价,就能为某种工作的能力要求提供十分精确的全面图景。许多研究都已表明这种工作分析方法在人员招聘,培训,职业生涯设计等人力资源管理活动中具有很高的应用价值。
- 廖泉文. 人力资源管理 : Human resource management[M]. 高等教育出版社, 2011