市场预测信息系统
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市场预测信息系统是指利用信息技术和设备,结合人员的操作和经验的辅助,专业从事市场预测的一种有机系统。市场预测信息系统也属于信息系统的一种,主要作为一些专业从事市场预测的公司所用,也逐步被企业的市场预测部门所接受。市场预测信息系统的构成如图所示。
市场预测信息系统的条件[1]
建立市场预测信息系统是一个复杂的过程,需要投入大量的人力和物力的同时,也需要组织结构的转变。
- 1.硬件条件
市场预测信息系统的硬件条件,不仅指信息设备,包括输入设备、处理设备和输出设备等,还包括企业投入维护该信息系统正常运行和维护的费用。信息设备的投入是一次性投入,数量较大,并且弹性较小。而系统的运行和维护费用却是保证系统正常使用的保障,随着时间的推移而不断增加。所以,如何有效地控制维护费用的支出,并且保障足够费用的支持是信息系统正常运作的重要问题。
- 2.软件条件
市场预测信息系统的软件条件也是多方面的,有支持系统运作的软件,维护和运行系统的人力资源,还有企业内部的信息系统管理制度等等。有一流的硬件保证,市场预测信息系统只是一个空壳,并没有实际的价值。作为一种管理信息系统,软件的质量和人力资源的支持是必需的条件。这些条件并不像硬件条件那样容易衡量,却直接关系系统的运行效果。
- 3.组织机构的转变
市场预测信息系统是结合市场预测与信息系统的产物。这样的系统需要灵活和科学的组织机构加以支持。传统的组织机构需要转变成为层次性好、工作模块化和职能分工明确的组织,才能适应市场预测信息系统的需求。
- 4.外部条件
市场预测信息系统,作为信息化社会的产物,并不是独立存在的。信息系统的运转,需要与外部的其他信息系统交流信息和成果。正如输入和输出系统是市场预测信息系统所必需的,孤立的信息系统是无法工作的。
所以,外部条件就是完善的社会网络基础,包括消费者所拥有的信息网络和企业的内部信息网络。
建立物流市场预测信息系统,一般应按照以下的步骤进行:
- 1.确定系统目标
这一步的主要目的是确认该系统服务的最终用户、信息流程(包括信息来源,处理过程和提供方式)、硬件条件分析、软件条件分析、组织机构分析和外部条件分析等等。所有分析的目的是确定系统建立的目标,以确保该系统的可行性和科学性。
- 2.系统设计
在确定了系统目标之后,系统设计才能够有针对性地开展。首先,设计系统的结构,确立系统的子系统以及子系统之间的相互关系。在第一步分析的基础上,保证系统建立的各种条件,如硬件条件和软件条件的到位。接着,对各个子系统进行详细设计,对信息传输形式、信息分析方式和储存形式进行分析和确定,最终形成详细的设计方案和工作流程。
- 3.系统运行
正式投入硬件和软件,依照系统设计方案,运行系统。在这个阶段,有的系统设有一个试运行期,根据试运行的结果,以及时调整和控制系统的偏差。
- 4.系统反馈
系统是否正常运行,需要长期的维护和反馈,并不能通过第一次的运行来确认。系统反馈的主要任务就是从各个方面对已投入运行的系统进行评价,包括从各子系统,从单个项目的成果等不同角度,来全面评价这个系统。反馈的目的,是在运行过程中不断改进系统,使整个系统不偏离原来确定的系统目标。
- ↑ 中国职业经理人培训中心编,刘伟,刘国宁.职业经理人最新实用手册 现代物流[M].中国言实出版社,2005年01月第1版.