小天鹅股份有限公司

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小天鹅

小天鹅(littleswan)


小天鹅官方网站:http://www.littleswan.com/

目录

小天鹅公司简介

  无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2007年品牌价值达122.89亿元,成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商,小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。

  1990年,小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖;1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标;2001年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号;2005年,小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌;2006年小天鹅荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖;2007年被小天鹅商务部认定为最具市场竞争力品牌。

  小天鹅拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室,依靠技术战略联盟,坚持自主创新,拥有国际领先的变频技术,智能驱动控制,结构设计及工业设计等洗涤核心技术。公司建立了具有国际先进水平的质量管理体系,通过了ISO9001质量体系认证ISO14001环境管理体系认证及安全管理体系认证,在行业内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免验认定。

  小天鹅拥有健康、高效的全球销售网络。在国内市场,小天鹅洗衣机连续11年全国销量第一;在国际市场,产品出口至80多个国家和地区,洗衣机成功进入到美国、日本等高端市场。公司整合全球资源,与德国西门子,日本松下NEC瑞萨江波,意大利意黛喜,瑞士苏泰美国艾默生宝洁跨国公司合作。今天,小天鹅已赢得全球3000多万消费者的喜爱,成功地实现了由国内家电制造商向国际家电制造商的转变,全力打造国际名牌。

小天鹅公司组织机构

  小天鹅

小天鹅公司人才战略

  人质等于品质,小天鹅的价值观是以人为本,以德兴企,将事业与人融为一体。

  “事在人为”,竞争的聚集是其人才的竞争,专业化,职业化人力资源是企业永不枯竭的真谤。

  小天鹅要做到事业育人,感情留人。即鼓励个人的建树,又讲究团队的协作。

  招聘:“进人看学历,用人看能力,分配看贡献”,要使事业不断发展,就必须面向世界,

  即要吸引人才,又要用好人才,才能留住人才。

  使用:“合格的人做合格的事”,竞争上岗,明确职责,业绩考核,严格激励;企业内部每年评选十佳员工,让优秀人才脱颖而出。

  培育:制度化,不断对企业员工进行再教育,让广大员工“充电”。

小天鹅公司的企业文化

  1、经营理念——立民族志气,创世界名牌

  立民族志气,为国争光,是小天鹅义不容辞的神圣职责,是一项富国强民,振兴民族的宏伟事业。

  创世界名牌是竞争的需要,是创造小天鹅的光辉前程,是小天鹅人的追求,也是小天鹅的希望所在,小天鹅所有员工以此为天职,确立使命,坚持不懈地努力并去实现。

  2、经营战略——以洗为主、同心多元、全面进军白色家电

  3、经营作风——24小时,365天运行才是真正的经营

  最大限度的利用设备,最大程度的满足用户,尽快缩短,提高竞争能力,以最优化的成本,最高的效率提高企业利润,为社会作贡献,为此我们应日夜为其目标而努力。企业的第一把手应该勇于负责、大胆开拓,一旦有错误应勇于自己承担,如果有进步、有成果,应该归功于大家。企业的第一把手应当成为管理专家的专家。分管领导要成为分管口子的专家,要逐步聘用职业经理人

  4、经营观念——企业出产的不仅仅是产品,更重要的是信誉和质量

  企业如果出产的仅仅是产品,没有质量作保证和没有信誉作后盾,那么集团将是建在沙滩上的,随时会倒坍。今天的质量就是明天的市场,今天的质量有多好,明天的市场就有多大,质量是公司向消费者作出的承诺,只有出产的是信誉和质量,才能赢得永久的客户。

  5、经营方针——全心全意小天鹅

  追求完美、全心全意,卓越的科技是第一生产力,以科技振兴企业,不断地注重科技的投入,讲究投资水平,保持持续增长。卓越的技术就是今天经营的动力,明天经营的源泉,以卓越的技术,开发划时代的产品;同时用科学管理的理念和工具,创新未来,让每一位消费者领悟小天鹅全心全意的文化。

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评论(共14条)

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59.42.230.* 在 2009年6月3日 06:59 发表

小天鹅是黑天鹅,我在小天鹅工作了六年,去年小天鹅被美的收购,他们把我给开了,什么赔偿也没有,我真的很失望,大家要注意这个黑天鹅了。我真的是失望透了。你如果不信,可以到北京的仲裁委员会了解一下,不要被骗了,我对天发誓我说的是真的。

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222.241.245.* 在 2009年7月13日 13:56 发表

垃圾,大家不要用它们的产品,用了肯定上当

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218.94.97.* 在 2009年7月23日 13:11 发表

烦恼:我是一名小天鹅洗衣机用户,小天鹅售后服务质量差。我最近让维修热线派来的维修人员给骗了,维修人员说我的洗衣机应该换主机(离合器),结果换了二手主机,换后至现在半年了,洗衣机不是这出毛病就是那出毛病,维修人员告知再换一个主机,原来换的是二手主机,你受骗了,原来那个维修人员跑了。将情况反映到维修公司,告知主机保修三个月,现已超出3个月不管了。难道小天鹅洗衣机主机只能用3个月?烦恼,谁来解决,谁来保证小天鹅洗衣机用户的权益???

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Angle Roh (Talk | 贡献) 在 2009年7月23日 16:54 发表

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61.177.195.* 在 2009年12月9日 16:01 发表

222.241.245.* 在 2009年7月13日 13:56 发表

垃圾,大家不要用它们的产品,用了肯定上当

我已经上当了,买了台洗衣机一年维修费就是好几百,一半的部件已经换过了现在又坏了,郁闷至极啊

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118.250.17.* 在 2010年6月28日 15:23 发表

我买了一台小天鹅--喷爆王,真郁闷外都锈透了,水从里面喷出来,名副其实的喷爆王!

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221.227.4.* 在 2010年7月16日 16:53 发表

对的,小天鹅的东西一点都不好。我买的全自动洗衣机经常坏,这才半年啊,维修费贵死了。而且无锡新区小天鹅里面的员工素质差的要死,不仅仅如此他们内部的有个经理就会利用职权去开除他不顺眼的员工,他会道听途说,在背后说下级和上级领导的坏话。你们说说看像这样一个集团怎么就请了这么没素质的经理呢?难道说素质差,产品的质量才会差吗?大家以后买小天鹅的产品要谨慎了!!!!切记,别吃亏上当了!!!

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221.227.4.* 在 2010年7月16日 16:54 发表

222.241.245.* 在 2009年7月13日 13:56 发表

垃圾,大家不要用它们的产品,用了肯定上当

很赞成!!!可惜我知道的太晚了!!!

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221.227.4.* 在 2010年7月16日 16:55 发表

59.42.230.* 在 2009年6月3日 06:59 发表

小天鹅是黑天鹅,我在小天鹅工作了六年,去年小天鹅被美的收购,他们把我给开了,什么赔偿也没有,我真的很失望,大家要注意这个黑天鹅了。我真的是失望透了。你如果不信,可以到北京的仲裁委员会了解一下,不要被骗了,我对天发誓我说的是真的。

告诉你的确很黑。。。。

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221.227.4.* 在 2010年7月16日 16:57 发表

对了,上面提到的那位经理是滚筒2的吧,实在是替别人难过,虽然不是我自己的事情,可是太过分那位经理,有公道的朋友就来回复本帖吧!!!

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222.90.47.* 在 2010年7月17日 14:48 发表

我的滚筒式全自动小天鹅洗衣机,滚筒轴承有问题,在网上查找了七、八家维修点,大部分回答不能修理,有回答能修理的,要价根本没标准,刚说完300,而后改口380,实在不可信,不知小天鹅厂家知道不知道售后服务情况如此没有保障,信誉堪忧,我是继续寻找修理厂家,还是购买另外品牌的洗衣机?

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111.165.17.* 在 2010年12月4日 14:29 发表

我是天津用户,小天鹅滚筒式洗衣机门子损坏,维修回答说淘汰机型没有配件修不了,才3-4年已经淘汰了,什么不淘汰?!!!

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58.241.39.* 在 2011年3月26日 23:03 发表

和小天鹅有点合作关系,也主要是洗衣机测试的,说实话,小天鹅的品质不怎么样!因为用的洗衣机测试设备就不好,选购的测试设备不怎么样,因为定制开发的,价格极低,当然造出来的产品也不怎么样

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116.228.132.* 在 2011年8月19日 09:02 发表

求小天鹅公司内部电话表

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