境界管理

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　　鲁培康先生在《境界管理：五重境界管理模式》一书将境界定义为：境界是一个与个人的生活阅历、知识水平、心理素质、人格修养等密切相关的问题，对于企业家来说，境界还与他的事业胸襟、企业发展规模、行业地位、市场竞争能力等密切相关。

　　企业管理之所以有“境界”之说，主要原因在于企业管理不仅是一门科学，也是一门艺术，不仅是一种理论，也是一种实践，不仅是一项技术性很强的经营活动，也是一项思想性极高的个人修炼。作为企业经营实践活动的主体——人，特别是企业主，其经营背景、生活阅历的不同，知识层次、文化修养的各异，对企业管理从思想到方法的理解和驾驭也就完全不同。所以，企业管理是一项与企业主、企业管理人员关系极为密切的实践活动，其管理风格的形成具有很强的企业家个性特点与精神气质。

　　从哲学、美学的角度来理解，境界至少包含两层含义，一是思想境界，一是心灵境界。思想境界是人的理性思维积淀，是一个人在价值观念、精神气质、人格意志等方面的修炼所能达到的境域。心灵境界是人的感性思维与理性思维交互作用的结果，是作为社会实践主体的人在事物的审美观照中形成的感知、直觉、顿悟、情感等高级心理活动的结果，它集中地表现为人的心智修炼层级，是人的本质力量的对象化，是合目的性与合规律性的价值统一体。

　　从管理学、社会学的角度来理解，境界包含一个人认识自然、改造社会所具备的知识层级与驾驭能力，体现着一个人认识人生、掌握自我的修炼深度与悟性高度。根据境界特殊而丰富的含义所指，我们把企业主对于自身思想境界、心灵境界、审美境界的努力追求与不断超越，把企业主由此而形成的有关企业的价值观念、思维方式、决策特点、管理风格、经营素质等系统的企业运营能力称为境界管理。

　　境界管理及五重境界管理的内容架构

　　境界管理以企业主的精神状态、思想意识、思维方式、决策特点、管理行为及企业的经营管理活动为研究对象。通过对中外企业管理实践的研究分析，将不同发展阶段的企业境界管理模式概括、归纳为企业立身境界管理、立信境界管理、立命境界管理、立德境界管理、立道境界管理。从企业境界修炼目标来说，五重境界管理模式分别对应于健康企业、名牌企业、长寿企业、标杆企业、卓越企业；企业的五重境界管理目标又分别对应于创业家、企业家、事业家、慈善家、思想家之企业主境界修炼目标；以中国传统文化的角色对位分析，企业主的五重事业境界分别对位于勇者、智者、仁者、贤者、圣者之人生境界；以西方科学管理模式分析，五重境界管理模式所对应的管理理论与方法便是科学管理、品牌管理、文化管理、声誉管理、伦理管理；以中国哲学管理思想分析，五种西方科学管理模式分别对应于中国法家之道、兵家之道、儒家之道、墨家之道、道家之道。当然，企业的发展可能是渐进式的，也可能是跨越式的，无论渐进式的发展，还是跨越式的发展，由中型企业到大型企业再到超大型企业，大致都要经历这五个发展阶段。只不过有的企业需要在前面三个境界经历较长时间，有的企业则相对较短。无论那一类企业，越过第三重境界到第四重境界都要经历较长时间的磨练，而从第四重境界到第五重境界，其发展速度都可能会缓慢下来，只有为数不多的企业能够达到第五重境界，实际上，大多数企业都难以跨越这道鸿沟。我们这样说，绝不是把研究引向神秘主义。

　　境界管理既涉及到企业主的精神状态、思想意识、思维方式、决策特点、管理行为，又涉及到企业在这些特定的思想意识指导下的经营行为与管理风格；既涉及到企业主的思想修养、人格精神、心灵意志的修炼，又涉及到企业在经营管理实践中对于中西融合的一系列科学理论、哲学思想、管理工具、方法手段的综合运用。其中，既有硬件的，也有柔性的管理要素、方法、工具，还有中西管理思想会通、软硬件经营要素结合而产生的新的竞争要素与管理模式。

　　从管理思想的角度来说，境界是一种思维形态的抽象要素，境界首先与主体的自我意识、道德修养、言行举止、思想观念、价值取向等密切相关，因此研究境界管理，首先需要从企业家的商业思想开始，需要从不同的企业主群体中选取目标样本。在有条件的情况下，应该通过实地采访，通过与企业家直接对话，通过必要的调查问卷来收集第一手资料。由于受时间及条件所限，如主流媒体的采访报道及权威研究机构的数据信息来进行实证分析。对于企业家及企业境界管理的研究，要听其言，更要观其行。

　　在中国，很多企业家，特别是有代表性的意见领袖的言谈举止都或多或少要受到一定的社会文化环境的制约，企业家的言谈举止未必能够准确地反映其真实的内心世界与思想状况。因此，通过多种途径，特别是从企业的经营活动与管理实践来反观和推导企业主、企业家们的管理思想与精神境界，就成了一个重要的研究视角与方法。毕竟，企业的经营业绩是由一系列数据及指标构成的，它更加直观，也更加客观地反映着企业家、企业领导团队的经营管理水平，也同时反映出企业家及企业的境界管理状况。

　　从管理要素与方法上说，境界管理本身就是企业管理的有效工具与方法手段，它的综合效益与量化指标必将从企业的决策机制、运营效率、管理水平、经营业绩等各个方面反映出来。尽管境界管理这一范式具有独特的中国传统文化与人生哲学意蕴，但是，基于全球化背景下的企业管理范式，境界管理更需要通过兼收并蓄、融会中西的方法来丰富和完善自身。因此，境界管理不仅是具有浓郁的中国原创特色的管理思想与方法，也是一种具有更大普适性的跨文化、跨市场的创新理念与实践手段。

　　境界管理是经济全球化时代中西合璧的创新思想与管理范式，是可操作、具体化的经营管理理论与方法体系。五重境界管理模式是企业从基础到发展、从规范到完善、从做大到做久、从优秀到卓越的五种战略思维、决策方法与经营境界，也是企业主能力与境界修炼由低层向高层不断提升的五种实践路径、行为模式与精神气质。