国际营销情报系统
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国际营销信息系统是由人、设备和程序所构成的持续与相互作用的系统,其任务在于搜集、区分、分析、评估与分配( 传递) 那些合适、及时与准确的国际市场信息,以供国际营销决策者用来改善市场营销计划、执行与控制的工作。国际营销信息系统主要包括四个子系统,即内部报告系统、国际营销情报系统、国际营销调研系统和国际营销分析系统。
国际营销情报系统是关于企业开展国际市场营销状况的信息系统,供企业市场营销决策者了解企业外部的市场状况。该系统是整个信息系统的核心,其信息主要包括国际市场营销环境、国际市场产品、价格、分销、促销和竞争信息等。[1]
国际营销情报系统的目的[1]
这个系统通过出版物、公共机构、商会、银行、保险公司、消费者组织等,了解有关国际市场企业的资料;通过向市场调研机构、市场咨询公司等购买情报, 把握市场动态;通过销售人员对供应商、中间商、消费者进行调查研究来获取信息, 得到第一手资料。
目前, 利用因特网可以建立全球数据链路获取全球的金融市场、产品市场、各国政策等原始信息, 以及从各种研究和媒体站点获取研究报告、市场评介等更有价值的知识信息, 而且这些信息可以说是免费的。信息技术的发展, 使信息获取手段已经数字化和网络化, 信息传播和生产不再是信息系统的瓶颈, 因此国际市场营销情报系统的关键是建立有效的信息化的计算机系统提高获取信息的速度,只有及时有效地提供准确的国际市场信息, 才有可能获得竞争优势, 否则机会会马上消失。