双环学习

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双环学习(Double-loop learning)

　　所谓双环学习，是指进一步追问组织行为的前提是否恰当，通过克服“习惯性防卫”造成的认知障碍，谋求从行为的前提变量(即行为的前提假设)上取得根本性改善。

　　如果说，单环学习强调的是对现状的“认知”。那么，双环学习就是强调对造成现状原因的“反思”，而且是从自身出发的反思。阿吉里斯的贡献，是从理论分析和逻辑推导上构建出了学习型组织的学术路径，一环套一环，环环相扣，在“应然”的背后推论出“所以然”。

　　“双环学习”则意味着管理者的行为基于所掌握的信息，他们就有关问题进行辩论并做出反应。他们乐意顺时而变，愿意向他人学习，这样就产生了一个学习和理解的循环。不过阿吉里斯清醒地认识到，“大多数组织对单环学习的模式非常拿手，但在双环学习上却困难重重。”毕竟从人性的另外一个角度来说，放弃部分传统的权力，也是时下的管理者所不愿看到的。

　　在双环学习中组织不仅为了提高效率和实现目标而总结经验和对策，还要在对组织准则、目标、战略和价值观质疑的过程中学会发现问题和解决问题。所以企业必须形成鼓励怀疑，欢迎挑战，勇于放弃的态度，培养开放，变通的学习精神。双环学习是创新型学习和认知性学习，与单环学习相比更适用于动态的环境中的企业组织。^[1]