办公室政治

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　　办公室政治，又名职场政治，阐述的是企业从业者之间的人际关系问题。指的是出现于办公室及职场内的人事及利益的争夺战，资源有限、文化差异，组织内部之间的利益不平衡、利益冲突等。办公室政治是无法避免的，负面的会内耗生产力，积极方面可以刺激组织成员，正能量竞争力。

　　（1）元老派：在组织中是年资长、薪酬水平和职级或者比较高的职员，已有的企业文化也是他们建立的。但是又被对立的新鲜人称之为老饼、冗员、负资产，即是老板的“黑五类”。

　　（2）少壮派：在组织中是新加入的一批新鲜人，有新意念，企图改革已有的企业文化，被视为争权争利争地位人物，即是老板的“红五类”。

　　（3）中间派：立场不表态，或者是左右奉迎，强调工作为重，不玩政治，其实可能是双面人，告密者，老板身边的“九千岁”。

　　（4）太上皇：权力的最终来源者，即老板，中央。

　　（1）小圈子埋堆：因为利益、职级、性别、年龄、学历、工作年资背景及意识形态之不同，分门分派。

　　（2）划鬼：魔鬼化、丑化对手，达至孤立对方，使之失去同事周边支援，使之工作表现失佳，最后使之在组织内外失势，甚至消失，下岗。

　　（3）白色恐怖：目的是排除异己及内奸。

　　（4）架空达至边缘化对手

　　（5）知讯架空：组织开会，使对手不知情。企业有新方向，使对手又不了解。

　　（6）权力架空：让其他人以为某人不是负责某些关键的工作，使之权力真空化，白做一些不被赞赏、非有贡献的工作。

　　1、人与人之间的不信任是办公室政治产生的根本原因。

　　2、利益，是办公室政治产生的导火索。

　　3、职场人手中权力的不正当使用，是办公室政治助推器。

　　4、不干活员工得到领导的重视，造成公司现有平衡被打破或让干活的员工在心中认为“不公平”或愤怒，就会在公司慢慢助长小团体意识，当小团体被放大时，公司就会形成帮派，当帮派得到不梳理时，两种或多种势力就会互掐。随之而来，真正的办公室政治就会呈现出来。

　　5、直接领导的不作为或和稀泥或不公平或被别有用心之人的推澜助波，是办公室爆发的核心点。 　

　　（一）清晰目标

　　当冲突发生时，人们很容易陷入短视并看重眼前的分歧，而这是一个弄巧成拙的做法。过度关注职位的高低和意见的不同可能会引起更多的反抗。

　　避免被别人认为想要成为这场冲突的赢家的办法是关注商业目标。根据商业利益来讨论每一个选择。最终，每个人都想商业获得成功——如果公司不获利，没人能获利。这比每个人为了自己微薄的利润勾心斗角容易多了。

　　通过学习将讨论引导至这个方向，你将学会脱离无用的分歧，把自己定位成想要做事的人。你的老板也会欣赏你，认为你成熟，有策略，可以赋予更大的责任。

　　（二）影响范围

　　在工作中，有很多我们难以控制的状况。企业政策，客户需求或老板命令影响个人利益的事情并不罕见。牢骚和抱怨都是常见的反应。但想想看，除短期情绪渲泄，发牢骚能实现什么具体的目标吗？在大多数情况下，没有。

　　不要感到痛苦和生气，而应该尽你所能来影响现况。这是一项克服无助感的有效方法。它消除了你的负面情绪，也让别人把你看作一个在不利条件下也知道如何工作的人。你可能无法改变或决定最终的结果，但你知道你已经做了当你能做到的最佳。

　　工作场合中有很多制约因素。通过这种方法，你的老板会来欣赏你的包容力和积极的。

　　（三）保持中立

　　在办公室政治中，你有可能会发现自己卡在两个对立的权力人物中。他们试图欺骗对方并捍卫自己的立场，于是将你扔来扔去。你的工作成了代价。你不能让他们对一个决定达成共识，也无法让他承担工作的责任，他们太害怕会被人在背后捅一刀。

　　在这种情况下，你得专注于商业目标并决不偏袒它们中的任何一方——即使你偏爱其中的一个。把他们放在一个共同的沟通平台并确保不同团体间有开放的交流，使任何人都不能说类似“我没这么说过”的话。

　　中立将有助于你客观地解决冲突。你将与双方都建立信任感。这将有助于保持建设性的合作并专注于商业目标。

　　（四）拒绝人身攻击

　　在办公室政治中，你会生气。这很正常。有时，你会想教训某人，想给他点颜色看看。但千万别这么做。

　　人们往往记住他们觉得丢脸或被侮辱的时刻。虽然你赢了这一次，还感觉非常好，但当有天你需要这人的帮助时，你会付出代价的。种瓜得瓜，种豆得豆。

　　想成为职场赢家，你得建立一个你可以信赖的同盟。你一时的情绪爆发会让人反感并在以后为难你，这是要避免的。

　　职业生涯发展是另一个控制情绪的原因。越来越多的公司会全方位考察一个人是否值得提升。

　　即使你是一个明星职员，如果其他经理或同事认为你很难共事，你的老板将不得不为你的升职打场艰难的战争。你得避免让老板奖励你成为一件困难的事情。

　　（五）先理解别人

　　人们感到不公平是因为他们觉得被误解。比起先去理解别人，我们本能地更希望能先得到别人的理解。优秀的人事经理和商界领袖都知道要压抑这种本能。

　　令人惊讶的是，试图了解对方是一个缓解敌意的很好方法。一旦对方觉得你了解他/她的出发点，作为回报，他们会减少防备并乐于去了解你。这创造了一个开放的交流平台，可以产生双方都接受的解决方案。缺乏这样的理解而要实现解决方案是很困难的-缺乏信任和太多猜忌。

　　（六）双赢

　　正如前面所说，政治冲突的发生是因为利益的冲突。也许是因为我们的学校教育，我们要赢，别人要输。反过来说，我们是害怕让别人赢，因为这意味着我们失败。

　　在商业和工作中，并非如此。

　　学着思考“在这种局面下，要如何双赢？”这需要你先了解对方的观点和他从中能得到的利益。其次，明白你从中能得到的利益。努力寻求一种双方都能接受的双赢的解决方案。这样做将确保所有人都真正为之工作而不是嘴上功夫。

　　人们讨厌失败。在胜负思维下，你可能会赢个一两次，但很快，你会发现自己在职场中被孤立。双赢思维，是一个能帮你建立同盟获得长远利益的持久方法。