全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计435,726个条目

办公室政治

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目录

什么的办公室政治

  办公室政治,又名职场政治,阐述的是企业从业者之间的人际关系问题。指的是出现于办公室及职场内的人事及利益的争夺战,资源有限、文化差异,组织内部之间的利益不平衡、利益冲突等。办公室政治是无法避免的,负面的会内耗生产力,积极方面可以刺激组织成员,正能量竞争力。

办公室政治的角色

  (1)元老派:在组织中是年资长、薪酬水平和职级或者比较高的职员,已有的企业文化也是他们建立的。但是又被对立的新鲜人称之为老饼、冗员、负资产,即是老板的“黑五类”。

  (2)少壮派:在组织中是新加入的一批新鲜人,有新意念,企图改革已有的企业文化,被视为争权争利争地位人物,即是老板的“红五类”。

  (3)中间派:立场不表态,或者是左右奉迎,强调工作为重,不玩政治,其实可能是双面人,告密者,老板身边的“九千岁”。

  (4)太上皇:权力的最终来源者,即老板,中央。

办公室政治的现象

  (1)小圈子埋堆:因为利益、职级、性别、年龄、学历、工作年资背景及意识形态之不同,分门分派。

  (2)划鬼:魔鬼化、丑化对手,达至孤立对方,使之失去同事周边支援,使之工作表现失佳,最后使之在组织内外失势,甚至消失,下岗

  (3)白色恐怖:目的是排除异己及内奸。

  (4)架空达至边缘化对手

  (5)知讯架空:组织开会,使对手不知情。企业有新方向,使对手又不了解。

  (6)权力架空:让其他人以为某人不是负责某些关键的工作,使之权力真空化,白做一些不被赞赏、非有贡献的工作。

办公室政治产生的原因

  1、人与人之间的不信任是办公室政治产生的根本原因。

  2、利益,是办公室政治产生的导火索。

  3、职场人手中权力的不正当使用,是办公室政治助推器。

  4、不干活员工得到领导的重视,造成公司现有平衡被打破或让干活的员工在心中认为“不公平”或愤怒,就会在公司慢慢助长小团体意识,当小团体被放大时,公司就会形成帮派,当帮派得到不梳理时,两种或多种势力就会互掐。随之而来,真正的办公室政治就会呈现出来。

  5、直接领导的不作为或和稀泥或不公平或被别有用心之人的推澜助波,是办公室爆发的核心点。  

办公室政治对策

  (一)清晰目标

  当冲突发生时,人们很容易陷入短视并看重眼前的分歧,而这是一个弄巧成拙的做法。过度关注职位的高低和意见的不同可能会引起更多的反抗。

  避免被别人认为想要成为这场冲突的赢家的办法是关注商业目标。根据商业利益来讨论每一个选择。最终,每个人都想商业获得成功——如果公司不获利,没人能获利。这比每个人为了自己微薄的利润勾心斗角容易多了。

  通过学习将讨论引导至这个方向,你将学会脱离无用的分歧,把自己定位成想要做事的人。你的老板也会欣赏你,认为你成熟,有策略,可以赋予更大的责任。

  (二)影响范围

  在工作中,有很多我们难以控制的状况。企业政策,客户需求或老板命令影响个人利益的事情并不罕见。牢骚和抱怨都是常见的反应。但想想看,除短期情绪渲泄,发牢骚能实现什么具体的目标吗?在大多数情况下,没有。

  不要感到痛苦和生气,而应该尽你所能来影响现况。这是一项克服无助感的有效方法。它消除了你的负面情绪,也让别人把你看作一个在不利条件下也知道如何工作的人。你可能无法改变或决定最终的结果,但你知道你已经做了当你能做到的最佳。

  工作场合中有很多制约因素。通过这种方法,你的老板会来欣赏你的包容力和积极的。

  (三)保持中立

  在办公室政治中,你有可能会发现自己卡在两个对立的权力人物中。他们试图欺骗对方并捍卫自己的立场,于是将你扔来扔去。你的工作成了代价。你不能让他们对一个决定达成共识,也无法让他承担工作的责任,他们太害怕会被人在背后捅一刀。

  在这种情况下,你得专注于商业目标并决不偏袒它们中的任何一方——即使你偏爱其中的一个。把他们放在一个共同的沟通平台并确保不同团体间有开放的交流,使任何人都不能说类似“我没这么说过”的话。

  中立将有助于你客观地解决冲突。你将与双方都建立信任感。这将有助于保持建设性的合作并专注于商业目标。

  (四)拒绝人身攻击

  在办公室政治中,你会生气。这很正常。有时,你会想教训某人,想给他点颜色看看。但千万别这么做。

  人们往往记住他们觉得丢脸或被侮辱的时刻。虽然你赢了这一次,还感觉非常好,但当有天你需要这人的帮助时,你会付出代价的。种瓜得瓜,种豆得豆。

  想成为职场赢家,你得建立一个你可以信赖的同盟。你一时的情绪爆发会让人反感并在以后为难你,这是要避免的。

  职业生涯发展是另一个控制情绪的原因。越来越多的公司会全方位考察一个人是否值得提升。

  即使你是一个明星职员,如果其他经理或同事认为你很难共事,你的老板将不得不为你的升职打场艰难的战争。你得避免让老板奖励你成为一件困难的事情。

  (五)先理解别人

  人们感到不公平是因为他们觉得被误解。比起先去理解别人,我们本能地更希望能先得到别人的理解。优秀的人事经理和商界领袖都知道要压抑这种本能。

  令人惊讶的是,试图了解对方是一个缓解敌意的很好方法。一旦对方觉得你了解他/她的出发点,作为回报,他们会减少防备并乐于去了解你。这创造了一个开放的交流平台,可以产生双方都接受的解决方案。缺乏这样的理解而要实现解决方案是很困难的-缺乏信任和太多猜忌。

  (六)双赢

  正如前面所说,政治冲突的发生是因为利益的冲突。也许是因为我们的学校教育,我们要赢,别人要输。反过来说,我们是害怕让别人赢,因为这意味着我们失败。

  在商业和工作中,并非如此。

  学着思考“在这种局面下,要如何双赢?”这需要你先了解对方的观点和他从中能得到的利益。其次,明白你从中能得到的利益。努力寻求一种双方都能接受的双赢的解决方案。这样做将确保所有人都真正为之工作而不是嘴上功夫。

  人们讨厌失败。在胜负思维下,你可能会赢个一两次,但很快,你会发现自己在职场中被孤立。双赢思维,是一个能帮你建立同盟获得长远利益的持久方法。

本条目对我有帮助78
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您认为本条目还有待完善,需要补充新内容或修改错误内容,请编辑条目投诉举报

本条目由以下用户参与贡献

刘维燎,M id f322061ffb9592b2cb6de25dfa14e906,陈cc.

评论(共7条)

提示:评论内容为网友针对条目"办公室政治"展开的讨论,与本站观点立场无关。
M id 55d23af698143c11f4c6236329b6f25b (Talk | 贡献) 在 2019年3月8日 13:33 发表

虽然还没有工作,但是看到这些竟然有点害怕

回复评论
我家有只小猴子 (Talk | 贡献) 在 2019年3月8日 15:33 发表

7月份就要进入职场了,看到这些有点瑟瑟发抖,学校的生活还是比较单纯的

回复评论
117.30.75.* 在 2019年3月8日 17:22 发表

我家有只小猴子 (Talk | 贡献) 在 2019年3月8日 15:33 发表

7月份就要进入职场了,看到这些有点瑟瑟发抖,学校的生活还是比较单纯的

加油!

回复评论
117.30.75.* 在 2019年3月8日 17:23 发表

M id 55d23af698143c11f4c6236329b6f25b (Talk | 贡献) 在 2019年3月8日 13:33 发表

虽然还没有工作,但是看到这些竟然有点害怕

只要有能力 没啥可怕的

回复评论
M id 6ebee7acc1130e0e665966020495bbe4 (Talk | 贡献) 在 2019年3月10日 18:04 发表

我家有只小猴子 (Talk | 贡献) 在 2019年3月8日 15:33 发表

7月份就要进入职场了,看到这些有点瑟瑟发抖,学校的生活还是比较单纯的

只要你在第一时间控制住自己,不要发火,顺从他人,剩下的都好解决,有时间考虑如何应对该事件。

回复评论
117.30.74.* 在 2019年3月11日 16:41 发表

M id 6ebee7acc1130e0e665966020495bbe4 (Talk | 贡献) 在 2019年3月10日 18:04 发表

只要你在第一时间控制住自己,不要发火,顺从他人,剩下的都好解决,有时间考虑如何应对该事件。

赞同

回复评论
117.160.146.* 在 2019年6月17日 15:08 发表

我家有只小猴子 (Talk | 贡献) 在 2019年3月8日 15:33 发表

7月份就要进入职场了,看到这些有点瑟瑟发抖,学校的生活还是比较单纯的

有人的地方就有争斗,我们要学会适应。

回复评论

发表评论请文明上网,理性发言并遵守有关规定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

下载APP

闽公网安备 35020302032707号