决策风险
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决策风险(risk of decision-making)
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所谓决策风险,是指在决策活动中,由于主、客体等多种不确定因素的存在,而导致决策活动不能达到预期目的的可能性及其后果。降低决策风险,减少决策失误,一直以来都是为人们所关注和探讨的问题。
任何一种决策,都是在一定环境下,按照一定程序(流程),由单个人或多个人集体做出的。决策不仅仅只是一个客观过程,还涉及大量的个人的情感以及价值判断等主观因素。因此,导致决策风险的因素有客观方面的因素,也有主观方面的因素。客观因素如信息不充分不可预知的因素发生,决策机制不健全等,主观因素如决策者的能力不足、受情绪、成见影响导致判断失误。随着决策机制的不断发展与完善,客观因素在决策风险中所占的比重将越来越小,而主观方面因素将越来越重要。见下图。
从决策发生的层次、决策的内容来看,决策包括战略决策、管理授权决策、业务发展决策等不同层次的决策。决策风险在每一个层次都会发生,但对公司影响的重要程度是不一样的。一般来说,越是上层的决策,影响越深远,严重程度越大,但往往不易马上表现出来,较难觉察;越是低层的决策,影响就越小,危害较小,但往往能立即显示出来,表现为直接的经济损失。
在企业经营中,决策风险往往带有全局性的影响,因此规避和防范决策风险是企业全面风险管理体系中的核心课题。
决策风险防范:
一是要提高决策者的风险意识,谨慎决策;
二是要建立有效的决策机制;
三是要建立风险预警监控体系。
意识决定行为,在成熟的现代企业的企业文化需要注入风险防范的内容,使得从企业决策者到普通员工,都树立风险防范的意识,否则,在这个时刻面临各种风险的开放的竞争环境中,忽视风险意识的企业,必然会被市场淘汰。申能集团多年来秉持的“稳健运作,锐意开拓”的企业经营理念中,即蕴含着重视风险控制的意涵,为防范决策风险奠定了良好基础。
企业建立良好有效的决策机制是防范决策风险的重要保证。良好有效的决策机制主要表现在:适当的分权,有效地监督,管理层级的减少。适当的分权,可以使企业决策者集中精力于企业的重大决策事项,避免因为决策事项过于集中于企业高级决策机构,而导致的决策失效;建立有效的决策监督机制,可以防止企业决策者滥用决策权,或者由于道德风险而产生的决策风险;减少管理层级,可以减少决策信息的损耗,增加决策的及时性和准确性。申能集团按照上述原则在建立有效决策机制方面做了积极努力,并取得了较好的效果。比如明确通过章程、内部决策制度等,明确董事会、总经理及部门经理的分级决策权限;建立严格的董事会决策程序和制度;建立集团公司、控股核心子公司、投资企业的三级决策管理层级等。
建立风险预警监控体系,是决策风险进行全过程控制的重要一环。这个体系应当是覆盖企业经营的各个方面,兼有风险预测、风险识别、风险处置等职能。这个体系的核心功能在于决策信息的及时收集和分析,为决策提供决策信息。