信息组织集成
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信息组织集成(Information Organization Integration)
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信息组织集成是运用集成的基本思想与方法,将企业信息组织的基本要素——人按照一定的方式集合成一个有机组织体的行为过程,其目的是通过组织成员之间的相互影响、相互作用,促使组织体的功能发生质的跃变,整体效益得到极大提高,从而更好地为企业活动的开展提供支持和服务。
信息组织的集成主要包括组织成员的能力集成、工作或活动集成以及结构集成三个方面,它们构成了企业信息组织集成的总体框架。
1、通过成员能力的集成,利用组织成员能力之间形成的互补、竟争、和谐的相互关系与作用,实现能力的整合,构建相应的能力系统,从而促进企业信息组织核心能力体系的形成。同时,通过组员之间能力的共享与交流,促进能力的学习与创新,利用集成的整体效能倍增作用,在优化个体能力的同时提升组织整体的能力水平,从而更加有效地促进信息资源潜能的开发与利用。
2、通过工作或活动的集成,在企业信息组织成员的活动之间形成具有竟争互补特性的和谐关系,从而突破了分工专业化的限制,大大地降低了协调成本,促进了分工的细化,在提升组织个体效率的同时,促使组织成员的片断化的工作能够得以有机整合在一起,提高组织整体作业活动的效益。同时,也可以改变面向职能的工作设计方式,面向企业需求进行信息资源管理相关业务活动的组织,形成合理的、灵活的业务流程,使得企业信息组织能够及时、有效地进行业务活动的重组或转换,提高快速反应能力,从而更好地为企业经营提供信息支持与服务。
3、通过成员结构的集成,使得企业信息组织内部、外部的各种组织关系或组织结构要素(如汇报关系、控制方式、决策方式等)能够有机融合在一起,使得组织成员之间的交流与协同更加便捷、有效,从而促进组织成员之间以及与其他机构之间的协调与合作,“软化”组织结构的刚性并“泛化”组织成员或机构之间严格的边界,这不仅极大地提升企业信息组织的敏捷性和灵活性,增强企业信息组织的柔性,同时也促进了企业信息组织部门与业务部门的交流与协作,从而更有效地实现信息资源的开发与利用。