保守型消费者

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什么是保守型消费者[1]

  保守型消费者是指在消费态度上较为严谨,性格内向,怀旧心理较重,喜欢遵循传统的消费习惯,对新产品往往持怀疑和观望态度,对使用新产品的人也会有偏见的这样一种类型的消费者

保守型消费者的消费动机[2]

  保守型消费者的消费动机主要体现在两个方面:一是只有在大多数人都消费时才考虑,不愿出风头;二是在迫于环境压力时才消费,保存“面子”。这批人的消费特征是不愿承担任何风险,对价格极为敏感,对产品非常挑剔,但是他们相信专家和好朋友的推荐。对于这样一批消费者来说,企业必须提供“千锤百炼”的成熟产品,成为社会上公认的优选品牌

保守型消费者的消费态度[3]

  保守型消费者在消费态度上较为严谨,生活方式刻板,性格内向,怀旧心理较重,习惯传统的消费方式,对新产品、新观念持怀疑、抵制态度。选购商品时喜欢购买传统的和有多次使用经验的商品,而不愿冒险尝试新产品。例如,某消费者要去餐馆用餐,他一定去他去过的并认为不错的餐馆。对于他没有去过的餐馆,除非有朋友推荐,他一般不会去用餐。

保守型消费者的心理特征[4]

  保守型消费者是指以求实、求廉、求便、储蓄、随众等为特征的消费者。求实:以追求商品使用价值为主要目的;求廉:对价格十分重视,在基本满足需要的情况下,追求价廉物美;求便:以图方便为目的;储蓄:这是由多种心理引起的,如储币待购,养老保险等;随众:实际上是怕吃亏的心理。

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参考文献

  1. 叶天泉主编.房地产开发与经营辞典.辽宁科学技术出版社,2005.11.
  2. 高建华著.派力营销思想库 77 不战而胜.企业管理出版社,2001年03月第1版.
  3. 赵红编著.工商管理、市场营销本科系列教材 消费心理学.重庆大学出版社,2006年04月第1版.
  4. 全国中等职业学校财经类专业教材编写组.市场营销原理.高等教育出版社,2000年07月第1版.
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