体育服务产品

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　　体育服务产品是最能反映出体育本质特征的产品。它是指由体育部门的劳动者通过自己活劳动的形式来满足人们对体育的各种需求而进行的经济活动。

　　体育服务产品按功能分，可分为三大类，即观赏型体育服务、指导型体育服务和娱乐型体育服务。观赏型体育服务是指由教练员、运动员及其他竞赛工作人员提供给消费者的各种运动竞赛和体育表演。指导型体育服务指举办各种体育培训，辅导、指导参加者进行体育锻炼，掌握体育运动知识、技能和练习方法。娱乐型体育服务是指体育部门提供给消费者体育锻炼器材、场地、设施等服务。

　　1.无形性

　　与有形产品相比，体育服务产品的特点是无形性。体育服务产品体现的是一种体育服务，如竞赛表演业只有以比赛的形式出现时，它才成为产品。消费者为获取观看和欣赏比赛（过程和结果）的效应（兴奋、感动），而支付必要的钱财，如购买门票等。消费者在消费之前，不可能看到或感觉到这种消费，即使在消费之后，也不能取得任何实体持有物。这一特性在其他服务产品中也可能存在，如影视、戏剧等，但这些文化产品是可以反复重复的，观众一次没看够还可以多次看，而且影视、戏剧等都是事先设计和演练好的，因此与体育服务产品有本质的区别。

　　2.一次性

　　实物产品生产出来之后，一次没有销售出去，可以被储存起来，以备经销人员再次出售。而体育服务产品却不能储存，如一场体育比赛结束以后，产品也即消费完毕，再无法进行交易，因此，这种产品如不当时消费掉，就会造成损失。

　　3.不可预测性

　　这一特性在体育竞赛产品中表现得最为明显。决定比赛胜负的因素是很多的，如运动员状态、教练员的指挥、攻防双方战术的变化及临场应变、参赛动机、态度、情绪、气候、观众、主客场等诸多因素。即使某运动员或某个运动队实力很强，即使曾经战胜过对手，但未必就一定能取得比赛的胜利。这就是竞技体育的悬念所在，魅力所在。一场比赛的悬念越大，其魅力也越大，其价值也就越高。这正像一部没有脚本的电视连续剧，观众不看到结局就不知道比赛的结果。

　　4.体育竞赛产品生产和消费的同时性

　　工农业实物商品的生产、流通和消费在时间上是有间隔的，从生产到最终消费往往要经过一系列的中间环节。而体育服务市场上，生产者和消费者直接发生联系，生产过程同时也是消费过程，两者在时间上和空间上不可分割，而且消费者必须直接加入到生产过程中，体育服务才能实现。体育服务产品具有同时生产、同时消费、同时开始、同时结束的特征。

　　5.同一体育竞赛产品质量评判的差异性

　　对于多数实物产品来说，由于它们具有实体性，人们可以通过各种理性检验或感官测定来检测它的质量。另外，产品质量鉴定的技术标准也相对统一，简单地说标准只有一个。而体育服务产品面对的是人，在消费体育产品的人群中，由于个人的兴趣、爱好、知识、素质、态度和文化修养等方面存在差异，在同一体育服务产品的消费过程中，所追求的效果与感受也千差万别。因此，对同一体育产品质量评判也不尽相同，很难制定出一个统一的质量标准。

　　6.体育服务产品的生产是体力密集型劳动

　　体育是一项以身体运动为基本手段进行训练、比赛和身体锻炼的活动。如果没有身体运动，就不成其为体育。因此，其他任何有形产品的生产和无形的劳务产品的生产，都是随着科学技术和生产力发展水平的提高，而减少体力的消耗，减轻体力的支出。体育服务产品的生产，无论科学技术发展到什么程度，都必须支付必要的体力，只有必要体力的支出才能保证体育服务产品的质量和效果，这是由体育的本质所决定的。

• 黄晓灵.体育经济学[M].重庆：西南师范大学出版社.58～61