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企业灵活反应能力

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什么是企业灵活反应能力[1]

  企业灵活反应能力是指在一个持续、不可预测性变化市场机遇的竞争环境中兴衰发展的能力(StevenL Goldman,1995)。随着竞争环境的加剧,灵活性被认为是企业成功甚至生存的一个先决条件

企业灵活反应能力内容[1]

  一般说来,一个企业对持续变化环境的灵活性反应能力应包括:

  ①响应性(responsiveness)能力。即识别变化和迅速响应变化的能力(主动或被动),并迅速从变化中恢复。

  ②竞争性(competency)能力。即为实现企业目标而提供有效、高效的一组活动的能力,包括战略上的竞争性、技术能力上的竞争性产品质量上的竞争性成本上的竞争性人力资源上的竞争性等。

  ③系统柔性(flexibility)能力。即系统不仅具有能用同样的设施生产出不同产品的能力,而且还具有实现多元化目标的能力,包括产量柔性、产品结构柔性、组织结构柔性、人力资本柔性和战略柔性

  ④快捷性(quickness)能力。即系统在最短的时间内执行任务的能力,包括快捷新产品开发、快捷生产、快捷服务客户的能力等。

参考文献

  1. 1.0 1.1 刘友金著.企业可持续多元化经营战略.中国经济出版社,2008.1.
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