任务调查表
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任务调查表是用来收集工作信息或职业信息的调查表。职务分析人员依据每一条检查项目或评定项目,列出任务或工作活动一览表,其内容包括所要完成的任务、判断的难易程度、学习时间、与整体绩效的关系等,所得到的数据可以用计算机进行分析。美国空军广泛运用的一种任务调查表包括大约500条任务说明(按照主要职能或主要责任分类)。下表是美国空军喷气式飞机发动机机修工的部分任务调查表:
克里斯塔尔(Christal,1974)对于如何根据任务调查表制定复杂的职务分析计划提出下列建议:
1) 利用全日制工作人员编写任务表和重要问题。主管人只起技术顾问的作用。
2) 对人物做具体的而不是空泛的说明。
3) 表中项目包括由人事管理者提出有待回答的各种问题。
4) 收集工作人员姓名等辨别身份的信息。这样有助于得到高质量的数据;这种数据是进行跟踪研究或纵向研究所必不可少的材料,也可以用来补充人事档案中的数据。
5) 管理人员编制重要样本。这样有助于提高职务分析的可靠性和下级人员进行分析。
6) 收集视力检查表方面的数据。
7) 利用“时间消耗对照表”作为主要的评定因素,估计工作人员在每一种任务方面消耗的时间占总体时间的百分比。