全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计435,753个条目

UCD设计

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

UCD(User Centered Design)

目录

什么是UCD

  UCD是指以用户为中心的设计。是在设计过程中以用户体验为设计决策的中心,强调用户优先的设计模式

  简单的说,就是在进行产品设计、开发、维护时从用户的需求和用户的感受出发,围绕用户为中心进行产品设计、开发及维护,而不是让用户去适应产品。无论产品的使用流程、产品的信息架构、人机交互方式等,以UCD为核心的设计都时刻高度关注并考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。

  衡量一个好的以用户为中心的产品设计,可以有以下几个维度:产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用户主观满意度(satisfaction),延伸开来还包括对特定用户而言,产品的易学程度、对用户的吸引程度、用户在体验产品前后的整体心理感受等。

UCD的流程

  1.需求分析:(业务流程

  目的:根据产品需求和设计要求提供用户使用分析。

  方式:访谈、焦点小组、提炼目标用户建立角色模型场景分析竞争对手分析、提炼定性和定量的相关数据。

  结论报告:根据分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心理、需求等,提出用户研究报告和可用性设计建议。

  合作人员:市场人员、产品需求客户、项目负责人

  2.原型设计:(信息架构+交互设计)

  目的:概念方案设计。制定产品的业务功能和界面规范。

  方式:与开发队伍合作设计各种交互原型。同商业方面的专家、市场部沟通,确认设计并得到认可。

  作角色模型设计和情景设计,通过情景的再现演示来总结和逐步细化用户使用中的各种交互需求,提出设计解决方案,并完成设计方案的演示,讨论,完善,和最终定稿。

  结论报告:制作交互设计原型。为用户界面和交互设计实施提供设计标准规格。

  合作人员 :项目负责人、开发团队、市场人员

  3.视觉管理

  目的:使界面设计更符合产品定位,用户使用习惯及规范布局,对实现功能进行正确有效地引导。

  方式:主持用户研究进行界面视觉引导。设计窗口规范,图形化的布局。

  结论报告 :界面测试报告。==》输出视觉设计规范

  合作人员 :视觉设计师

  4.可用性测试

  目的: 通过观察,来发现过程中出现了什么问题、用户喜欢或不喜欢哪些功能和操作方式,原因是什么。

  方式:一对一用户测试

  结论报告:用户背景资料文档、用户协议、测试脚本、测试前问卷、测试后问卷、任务卡片、过程记录文档、测试报告

  合作人员:测试自愿者、市场相关人员

  5.跟踪调查

  目的:产品使用结果的反馈。

  方式 :用户访谈,用户反馈

  结论报告:根据反馈意见及实际调查并根据预期目的撰写产品反馈结果报告。包括值得肯定的设计及对修改的建议。

  合作人员:产品用户、市场相关人员

本条目对我有帮助8
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您认为本条目还有待完善,需要补充新内容或修改错误内容,请编辑条目投诉举报

本条目由以下用户参与贡献

Mis铭,寒曦,苏青荇.

评论(共0条)

提示:评论内容为网友针对条目"UCD设计"展开的讨论,与本站观点立场无关。

发表评论请文明上网,理性发言并遵守有关规定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

下载APP

闽公网安备 35020302032707号