于己无损策略
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什么是于己无损策略[1]
所谓于己无损策略,是指己方所做出的让步不给己方造成任何损失,同时还能满足对方一些要求或形成一种心理影响,产生诱导力。
当谈判对手就其一个交易条件要求我方做出让步时,在己方看来其要求确实有一定的道理,但是己方又不愿意在这个问题上做出实质性的让步,可以采用一些无损让步方式。
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于己无损策略的运用[1]
假如你是一个卖主,又不愿意在价格上做出让步,你可以在以下几方面做出无损让步:
- 向对方表示本公司将提供质量可靠的一级产品;
- 将向对方提供比给予别家公司更加周到的售后服务;
- 向对方保证给其待遇将是所有客户中最优惠的;
- 交货时间上充分满足对方要求。
这种无损让步目的是在保证己方实际利益不受损害的前提下使对方得到一种心理平衡和情感愉悦,避免对方纠缠某个问题迫使我方做出有损实际利益的让步。
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