黑板去沙思維模型
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黑板去沙思維,指的是我們在面對一個新事物時,通過思考、分析去除干擾信息,繼而看清事物本質,獲得一個逐步明朗的結果。這就好比黑板上有了沙子,只要我們逐漸清除了沙子,就能看到黑板本來的面目,也就是事物的本質。
任何事物,一旦我們能夠看清它的本質,那麼無論哪一種情況,解決起來都會十分的輕鬆。
在工作、生活中,我們要有黑板去沙思維,即獨立思考,排除干擾、洞察本質的能力。
猶如拼多多創始人黃崢他自己說的,他自己比較擅長的是隔絕外部干擾因素獨立做判斷。
黑板去沙思維模型,就是指將黑板去沙思維運用到解決問題上。
生活、工作中,培養自己的黑板去沙思維,即遇事獨立思考,排除干擾信息,繼而洞察本質,最後找出問題的最優解。
一、信息的篩選
眾聲喧嘩。
我們每天要面對各種沒有價值和沒有意義的信息,它們或是無病呻吟、矯揉造作,或是充滿了陳詞濫調。
在這些信息日復一日的沖刷下,我們漸漸失去了辨別和篩選精華信息的能力。
我們主動或者被動地關註了太多與我們沒有什麼關係的人、事、物,這些東西塞滿我們的頭腦,干擾著我們的思考和記憶。
所以拿黑板去沙思維對信息做篩選非常重要。具體的操作上有以下幾點建議:
1.精選可信賴的信息源:即找到好的信息源,好的信息源具有好的信息品味,它們往往有確定的內容主題和範圍,專註於某個領域且能一直提供高質量的,具有深度的內容。
2.不追逐當下流行或過熱的信息:疏離流行或過熱的信息,可以屏蔽掉大部分雜訊。
3.重事實信息,輕觀點和評論:事實信息是我們思考的基礎材料,而各種觀點和評論雖然有時候會給我們以啟發,但也會牽引我們的頭腦,把我們搞得暈頭轉向。
4.定期閉關,屏蔽外界紛擾。
二、客戶的管理
生活中,我們經常會接到各種推銷電話。
如前幾天就接到一個售樓電話,那下剛好手上不忙,就聽了對方介紹了幾號,並禮貌告訴對方,暫時沒有買房計劃。
沒過幾天,我又接到這個銷售的電話。
依然慫恿我去看房,還說能開車來接我,並不斷地說樓盤如何好。後來我才知,一些朋友也接到他電話,加了微信後,他就鋪天蓋地地發來多個樓盤信息和一堆群發銷售信息。
事實上,聽到這樣的電話,看到這樣的信息,我們好一點的會選擇忽視,不好一點的直接拉黑……這種銷售方式成功率是極低的……
可是為什麼這些銷售還是會這樣做呢?
因為他們認為:只要多接觸客戶、只要用力爭取,就一定能提高成功率!
然事實是,他們認為的只是認為而已……事實並非如此。
事實上,銷售業績好的銷售,一般都是維繫老客戶的高手,他們通過服務好老客戶,繼而通過老客戶引領新的客戶,優質客源就這麼一點點地拓展開……
所以對於客戶管理,我們也應該有黑板去沙思維,別漫無目的的去找新客服。
哥倫比亞大學的社會心理學博士霍爾沃森,在《成功,動機與目標》書中表達過一個觀點:“自製力是消耗品,只能用於有限的目標上。”