资源分析法
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什么是资源分析法[1]
资源分析法是通过对企业现有或潜在资源状态的分析,了解企业在资源上表现出来的优势和劣势,从而对资源在使用上进行改进。
资源分析法的好处[2]
利用资源分析法可以使企业获得如下好处:
(1)有效地开发和利用资源;
(2)建立高效率的企业运行机制;
(3)有效地利用人力资源;
(4)降低成本;
(5)有利于创造出竞争优势。
资源分析法的步骤[3]
资源分析法包括现有资源分析、资源利用情况分析、资源灵活性分析、资源平衡性分析、战略适应性分析等五个步骤。
(一)现有资源分析
现有资源分析的目的是确定企业目前拥有的资源量及有可能获得的资源量。所分析的资源既包括有形资源,也包括无形资源,例如企业形象、企业与外部某些关键人物的关系等。经过分析,可以列出企业拥有和可以获得的资源清单,在这个基础上再进行进一步的资源评价,为制定战略提供可靠依据;根据一些长期从事战略管理的企业的经验,资源清单至少需要包括以下内容:
1.企业管理力量
包括企业管理部门的构成特征及由此形成的管理优势,企业管理人员专业的分布及平衡情况,管理人员的流动情况,企业内部有关信息和沟通系统的有效程度,高级管理人员制定战略的能力等。
2.企业职工
包括企业实际职工人数和企业任务对职工的需要量之间的平衡情况,职工的出勤率和流动率,企业有关激励政策的效果等。
包括企业的营销队伍力量,企业对用户需要和对竞争对手的了解程度,企业产品或服务所在市场及在市场上的地位,企业营销组合的成功程度等。
4.财务
包括企业资本结构的平衡状态,企业的现金流动、债务水平及盈利情况,企业与银行的关系,企业财务对战略成功的影响等。
5.生产
包括生产效率和规模,存货水平或生产“瓶颈”状态,企业与供应商的关系等。
6.设施和设备状况
包括设施和设备的满足程度,质量和使用状况,是否有进一步扩大的可能性等。
7.企业的组织
8.企业形象和企业与外部环境的关系等
以上内容与前面介绍过的功能分析法中的内容是一致的,只是分析角度不同。在进行资源分析时,不但需要分析企业目前已经占有的资源,还要对经过努力可以获得的资源进行分析。
(二)资源利用情况分析
资源利用情况分析的目的是要发现企业的生产效率,即产出与资源投入的比率,也可以用利润和成本的比率表示。在分析时首先要决定使用的效率指标,一般是用一些财务指标。对企业内的不同职能活动还需要采用其他一些指标,如分析营销活动的效率时可以用销售额与广告费用的比率,销售额与销售人员的工资或销售场地面积的比例。分析生产活动的效率时可以用产出数量与废次品或返工产品的比率等指标。
为了客观反映企业资源利用效率,需要将本企业的资源实际利用情况与计划目标进行对比,还需要与企业所在产业的平均情况,以及竞争对手的情况进行比较。
(三)资源灵活性分析
资源灵活性分析的目的是要确定一旦企业内外部环境发生变化,企业在及时对资源进行重新组合和开发新资源,以满足新的需要上的能力。对那些处于多变环境的企业,资源灵活性分析就显得格外重要。资源灵活性分析的有关内容与前面介绍的资源清单内容相同,但是,进行灵活性分析时需要着重分析那些对环境变化特别敏感的资源类。
(四)资源平衡性分析
资源平衡性分析主要包括以下三个方面:
首先是业务平衡分析。进行业务平衡分析就是要对企业内部各项业务的所处阶段进行分析,从而确定资源在各项业务之间的分配是否合理。分析的方法是业务组合分析法。
其次是现金平衡分析。分析的内容主要是企业是否拥有必要的现金储备或拥有应付近期现金需要的来源。过高的现金储备会使企业损失部分利益,债务过高会使企业资本结构过于脆弱。而且,不同产业的企业,同一产业不同产业阶段的企业对现金储备的基本要求是不同的。合理的现金储备还需要考虑所在经济环境中现金的流动情况和对现金流动的种种障碍。
最后是企业高级管理人员的平衡分析。管理人员平衡是指企业高级管理人员中是否包括了企业经营中所需要的各项职能,他们是否能采取与企业战略和企业文化一致的管理方法,另外,还要求高级管理人员的构成能适应企业战略的变化。
关于资源平衡分析存在着两种观点:一种观点认为,为了保持资源的稳定平衡,需要在企业内设立适当的资源余量。例如,保持一定的安全库存量,以防止物料供应的意外停顿;生产部门,特别是装配环节应保持一定的备件量,以防止废次品;应保持一定的生产能力储备,以应付订货量的突然增加;等等。还有一种观点则认为,设置资源余量只会使企业助长容忍差错和低效率的管理。日本企业采取准时生产制就是基于这一观点。
(五)战略适应性分析
适应性分析的目的是要了解企业制定的战略是否对内符合企业的内部能力和资源拥有情况,符合企业的组织设计,符合企业长期形成的文化特征;对外是否符合企业所处的环境,并能适应环境的变化。
通过上述分析步骤,企业可以找到内部资源优势和劣势,发现自己具有竞争力的方面和竞争力的来源。