指标

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指标(Indicators / index / norm / quota / target)

目录

什么是指标

  指标是指预期中打算达到的指数、规格、标准

  指标反映方向;目标反映对方的能力

指标的分类[1]

  按指标说明总体现象的内容不同,可分为数量指标和质量指标。数量指标是反映社会经济现象的绝对数量和规模的指标,如总产量、销售收入总额、职工人数等等。质量指标是反映一定时期工作质量、相对水平或总体内部的数量关系的指标,如利润率单位成本劳动生产率合格品率等。

  指标按其数值所采用的计量单位不同,分为实物指标价值指标。实物指标是从使用价值角度,用事物的自然计量单位来度量,如钢材多少吨、设备多少台等。价值指标以货币为计量单位来表示,反映一定的社会必要劳动消耗量,如产品成本销售收入等。

  指标按其反映社会经济现象的范围不同,可分为单项指标综合指标。单项指标反映总体现象某一局部、某一方面特征,综合指标总括反映总体现象的规模和水平。

  按指标在管理上所起的作用划分,可分为计划指标实际指标。计划指标规定计划期应达到的目标,是进行事前控制的有利工具。实际指标反映计划指标执行的情况和结果,可为考核计划执行情况提供可靠的依据。

  按对指标的考核与否来划分,可分为考核指标和非考核指标两类。考核指标是根据管理需要,纳入考核办法,用来评定优劣、决定奖罚的指标。可以由上级下达考核指标的种类和数量,也可以企业自定考核指标。非考核指标是未纳入考核办法,用以了解情况研究问题的指标。源。

企业运营管理中的指标

  指标:又称为“目标”,是指在营运管理的过程,公司为门店所设定(或门店设定经公司同意)的一些经营任务。指标分为财务指标非财务指标财务指标即“硬指标”,包括:销售额毛利额、各项营运费用损耗利息净利税金库存天数等。非财务指标即“软指标”,包括:人员编制、员工满意度人员流动率来客数客单价顾客满意度供应商交货准时度、供应商付款准时度、供应商满意度敏感商品价格竞争度存货服务水平等。

参考文献

  1. 于玉林主编.现代会计指南.辽宁人民出版社,1999.6.
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评论(共2条)

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杨应德 (Talk | 贡献) 在 2012年4月11日 09:15 发表

请问一下:上文中的“非财务类指标”中包含的“人员编制”,怎么去判断这个人员编制是否合理?有没有相关的公式?

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115.231.55.* 在 2015年12月16日 14:46 发表

一码

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