林德尔·厄威克
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林德尔·厄威克(Lyndall F Urwick):英国著名的管理史家、教育家、管理学家
林德尔·厄威克简介
林德尔·福恩斯·厄威克(Lyndall Fownes Urwick)1891 年出生,是英国著名的管理史学家、教育学家,在英国牛津大学受过教育。由于他在第一次世界大战和第二次世界大战战期间曾出色地在英国皇家军队中服役,并得到中校军衔,所以素有“厄德克中校”的美称。他在1920—1928年间是朗特里公司的组织甘特图表的秘书,1928—1933年间担任设在日内瓦的国际管理协会的首任会长,并且是伦敦的厄威克和奥尔管理咨询合伙有限公司的董事长,直到退休。在任职期间,厄威克因工作需要经常在美国进行活动,对美国企业管理理论的发展影响很大。
厄威克最大的贡献是对经典的管理理论进行了综合。他在《行政管理原理》一书中,把各种管理理论加以综合,创造出一个新的体系:他把泰勒的科学管理理论和科学分析方法作为指导一切管理职能的基本原则,把法约尔的计划、组织、控制 3 个管理要素作为管理过程的 3 个主要职能,将法约尔的管理原则放在管理的职能之下,如在控制职能之下的职能有配备人员、挑选和安排教育人员等。
厄威克在管理职能划分方面,基本上是在“法约尔五职能说”的基础上进行了分析和综合。他认为管理过程是由计划、组织和控制三项主要职能所构成的。他根据法约尔关于计划职能的论述、认为法约尔的计划职能中包含着预测活动。因此,他认为预测是计划的基础,而预测的原则是“适用性”,这就决定和要求计划应具有“条理性”。厄威克认为,协调和控制的基础在于“职权”,而职权则是依据“需求层次原理”来确定的,通过职务的高低和职能的统一,最后界定每个人的权责。他主张控制应遵循集中原则,他将控制职能又细分为配备人员、选择与安排、纪律和训练这三种派生的职能。
通过一些归结,形成了泰勒一法约尔一厄威克等古典的管理学派。他们是围绕着管理人员的职能来探讨、研究、论证管理职能的,他们是最早的系统研究管理者。
厄威克和古利克在管理理论上的贡献并不在于他们自己创造了新的管理理论,而是对古典管理理论进行了必要的整理和综合。如果没有他们对古典管理理论的综合,也许就很难说有今天体系如此完整的管理理论。
组织八项原则
林德尔·厄威克在其早年著作中曾提出了适用于一切组织的八项原则:
⑴目标原则,所有的组织都应当表现出有关实际任务的目标,组织起来进行工作;
⑵相符原则,权力和责任必须相符;
⑶职责原则,即上级对直属下级的职责是绝对的;
⑷组织阶层原则;
⑸控制幅度原则,即每一个上级所管辖的相互之间有工作联系的下级人员不应超过5人或6人;
⑹专业化原则,即每个人的工作应限制为一种单一的职能;
⑺协调原则,组织横向系统要协调发展,有利于整体目标;
⑻明确性原则,即对于每项职务都要有明确的规定。厄威克吸收了泰罗的管理过程要以科学调查为指导原则的思想,经过分析引出一般性的结论,即把科学分析作为指导一切管理职能的基本原则,是“组织设计论”的一个重要代表人物。
厄威克所研究的并不限于组织方面,他对领导问题 有相当深入的研究。他认为,作为一名领导者,应当了解到本身承担的职务包括的意义,即:(1)充当着企业法人的角色;(2)制定组织战略并付诸行动;(3)管理日常工作;(4)向下属解释工作的目标及其意义。他对那些自以为是的经理人员提出了批评,认为他们只重物而不重人,特别在选用人员时,往往仅通过一次几分钟的谈话就识定了“合适的”人选等等。总之,在行政管理科学的各个方面,几乎没有未被厄威克或多或少论及的问题。
厄威克的主要著述
- 《管理的要素》
- 《组织的科学原则》(1938年)
- 《组织中的委员会》
- 《行政管理原理》(1944年),
- 与古利克合著的《管理科学论文集》(1937年)
- 《科学管理》
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