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卖点营销

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什么是卖点营销

  卖点营销是市场营销中引发消费者购买欲望的一种销售手段或技巧,具体的说是企业为展示自己产品的特点、优点,而提炼的语言和演示。卖点分为两类,一类是令消费者特别容易理解的语言和演示;另一类是极为专业的语言和演示。卖点具有明显的排他性,如果有两个企业都提炼出同样的卖点,那这个卖点其实就不具有了“卖点”的生命价值。从这一点又可以看出,一个产品卖点的生命周期,是以竞争对手推出相同或同类的卖点为终结的。

常用卖点营销战略

  1、质量卖点

  在产品的质量和档次上做文章。

  举例:

  1)台湾一生产伞的企业把产品销往美国,发现无人问津,觉得可能是自己伞的档次不够高,于是就下大力气提到产品质量,结构还是不受欢迎,后来有营销专家建议其生产质量低的一次性伞,结果大受市场欢迎。

  2)去全聚德吃烤鸭很贵,但是会有一个大师父为你片鸭,不多不少,正好108刀,与其说吃烤鸭,还不如说是吃刀法,这也是服务质量和价值的一部分。

  2、功能卖点

  产品多加功能增加竞争力的我就不说了,太多,比如数码相机和手机,还有各种电子产品等等。但减少功能也是一个卖点。

  举例:

  前些年街面上流行一种多功能弹簧秤,可显示天气温度,计算价格,造型也美观。有一家公司也想开发,但仔细研究市场后,他们决定不步人家后尘,因为这种秤就是为了方便买菜时不上当受骗,功能多了没有用,而且还增加成本。他们索性就生产单一称重功能的小秤,结果销量特大。

  3、颜色卖点

  世界由五彩斑斓的颜色构成的,所以颜色也是营造卖点的利器。

  比如说,斯沃琪手表就是色彩的利用者,奇瑞的QQ也是色彩的追从者,立邦漆更是把色彩看作是自己的核心优势,叫做处处放光彩。

  4、价格卖点

  在价格的领域,看你的目标客户是谁,根据你的目标客户下手。

  产品不分贫贱,但是消费者中却存在等级。这才有了奔驰宝马的贵族,也有了夏利、奥拓等大众品牌。有了海尔的5星级服务品质支撑的高价策略,也有长虹格兰仕价格屠夫的凶猛策略。

  5、造型卖点

  形状改变产品就更好卖,是不是形式在某种程度上决定内容呢?不得而知,我举几个例子您仔细判断。

  1)衣服款式不好,一般是没人要,除非你不是穿给人看的;

  2)美国一农民把西瓜放在盒子里生长,长成方形西瓜,结果价钱是普通西瓜的20倍,很快成为富翁。形式稍加变化西瓜还是西瓜,吃起来肯定一个味,但此西瓜绝非彼西瓜,卖的就是买者的感觉;

  3)脉动当初卖的火,不可否认其包装注入了流行元素,起到一定的作用,广口瓶、淡蓝色、中英文包装,外观的差异就是冲击力,就是震撼。还有他加她饮品,饮料分个男女就创造热销,真是感叹人类感性细胞的丰富。

  6、形象卖点

  如果说联想logo 变换是因为原来的legend 被国际商人抢注的无奈之举,那么摩托罗拉变成MOTO纯粹是蓄谋已久旨在中国市场的谋略。新logo显得更为简洁时尚,今天你摸了没有,呵呵,比“摩托骡拉”要洋气一点。

  7、渠道卖点

  中国很多企业在品牌上与国际公司相比就有弱势,但不可否认在渠道方面中国企业却有着先天的优势,因为出于对文化和习俗的把握。只要你懂得运作,还是可以做成渠道为王的。本土做的好的比如联想、娃哈哈,渠道可以打造核心优势,而且不易被模仿和替代,做的好,可以拥有更多议价、融资和整合资源能力,同时也具备了实施水平战略的筹码。

卖点营销优势

  1. 转化属性

  升级卖点对于消费者的两个特点,一个是更新颖的卖点概念,一个是更有诱惑力的好处。

  譬如,一开始的脱毛仪产品,卖点是“快速脱毛”,当一段时间之后这个卖点就进入同质化时期。开始有品牌叠加用户利益点,表达是“无痛脱毛”而后这个卖点也渐渐变同质化,没有用户感召力。就开始有,“脱毛还嫩肤” 的卖点升级出现。 从大脑的接受程度来讲,客户更加愿意听新的东西,愿意接受新的事物,愿意关注新的不同点。所以说如果是新卖点,关注度上首先就会比同行的高很多,他也能够让商家产品快速实现突破。

  2. 传播属性

  就像刚刚脱毛仪的案例,对比类目top的品牌,会发现这些品牌产品的推广力度和平台都非常相似。而卖点上一个崭新的角度通常是容易被消费者快速关注和认可的,消费者总是记住崭新的而忘却成就的,因为在消费者的记忆中他需要更新迭代。消费者需要听的是新的观点,新的概念,新的名词,只有新的东西才能给消费者带来新的消费冲动。

卖点营销缺陷

  卖点营销在市场中的本身缺陷主要表现在,攻击目的不具隐蔽性、生命周期短、容易和对手陷入卖点的恶性攻击循环。另外,因为卖点制造者本身的原因,市场上出现了大量违反商业道德的虚假卖点。卖点本身固有缺陷是与其对市场的推动作用一起到来的,所以企业在对他的运用中应扬长避短。卖点如果操作不当对市场具有很强的破坏性,这里的“操作不当”准确的说是“提炼虚假”卖点。虚假卖点就是一些顾弄玄虚、哗众取宠、无中生有的卖点。虚假卖点短期内可能对市场销售工作起到推动作用,但他的最终虚假面目大多会被消费者、媒体、政府等社会公众揭开,而使企业陷入公共危机当中。三株、中华鳖精等保健品企业都是舞弄虚假卖点的例子。

卖点营销案例

  那么,如何找到或是建立自己的独特卖点呢?

  第一,你必须确认在你的产业中还有那些尚未满足的需求

  例如:

  1.折扣更多。

  2.能够提供更多的方便。(例如地理位置、货源充足、递送迅捷)

  3.产品服务品质更好。

  4.比正常范围更多、更长的保证担保

  第二,运用先发制人的行销策略

  人们的头脑总有个先入为主的观念。

  多年前的美国施丽兹啤酒(Schlitz Beer)是当时啤酒战的大赢家。在1920年代 ,有10家不同的啤酒商在竞争,当时施丽兹啤酒的表现业绩并不佳,在市场竞争中排名第八。

  当时,大部分的啤酒商向顾客传达同样的讯息:“我们的啤酒最纯。 ”但他们没有解释“纯”是什么意思。

  施丽兹啤酒雇请了一位市场行销顾问 ,希望能够改进销售情况。这名顾问到酿制厂跑了- -趟,知道了施丽兹如何制造啤酒。施丽兹工厂设在密西根湖畔,湖水很清澈。即使有清澈干净的湖水,他们还是钻了两口五百尺深的自流井,他们要钻到够深,找到最好的水质,将其中的矿物 质调到完美的地步,以酿造最好的啤酒。

  他们5年之内进行了1623次实验,以印证及开发出最好的酵母,可以生产最丰富的口感及香味,他们的酿制程序也相当讲究。水被加热到摄氏一百度,然后再冷却下来并凝结,然后再加热到摄氏-百度,然后再冷却,这样的程序会重复三次。

  他们的装瓶程序都有严格的标准,每-一个瓶子都用摄氏600度的蒸汽杀死微生物及所有细菌以免它们污染到啤酒的风味。每-批啤酒在出厂前都经过严格测试,以确定啤酒既纯又醇,然后才装瓶送出。

  这位行销顾问对啤酒的酿制过程大为倾倒,他告诉施丽兹的管理阶层,应该将这些不同寻常的酿制啤酒方法告诉顾客。施丽兹的管理阶层的反应是:“为什么我们要这么做?所有的啤酒商都是做一样的事啊!

  但是这位行销顾问了解先发制人市场行销概念,他说:“但是在你的行业还没有人这样诉求过。”“第一个说出故事 ,并且解释原因及过程的人,在市场上将会得到明显的领先地位。这就是行销学所谓的领先法则。”

  施丽兹是第一,也是惟一曾强调自 己的啤酒是如何制作的啤酒商,结果这就变成他们的独特卖点顾客在看到有关施丽兹啤酒酿造及装瓶的过程后,认识到了“纯”这个字对于啤酒来说具有怎样的非凡意义。从而对施丽兹啤酒产生了正面连接。施丽兹使用这种先发制人的行销策略,在6个月内,从啤酒市场的第8名跃升为第1名。

  第三,观察。

  报纸上的广告、宣传小册、专业期刊、广播及电视,甚至电话簿黄页,看看别的公司或产品使用的各种销售点子。

  第四,询问。

  你可以和顾客及推销员交谈,询问他们:“你为什么认为和我们做生意 会优于和我们的竞争对手做生意?我们的主要好处在哪里?”

  在商场或专业生涯中,客户选择你而舍弃你的竞争对手有几个主要原因: -是在客户的眼中,你看来更令人喜爱、有利及愉快。二是你的产品或服务品质更好。三是你的产品或服务价格更低。你愈清楚地传达要点,愈能让你成为-个更好的选择对象,客户选择你的几率就愈大。你必须在客户的心目中建立-一个巨大而能认知的优势。

  独特的卖点是核心,所以你最好把它讲清楚,如果你连讲都讲不清,你就无法吸引到顾客。当一名客户需要你所销售的产品及服务时 ,这个独特卖点应该让他马上把你的公司映入脑内。

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