SOM

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服務運營管理：服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理, 對服務運營過程及其運營系統的設計、計劃、組織和控制。
安全目標管理：安全目標管理是指企業內部各個部門以至每個職工,從上到下圍繞企業安全生產的總目標,層層展開各自的目標,確定行動方針,安排安全工作進度,制定實施有效組織措施,並對安全成果嚴格考核的一種管理制度。

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