O2C
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O2C(Office to Customer)
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O2C有多種釋義:
O2C(Office to Customer)是指Office to Customer企業對客戶進行專人定製服務的模式。
O2C(Online To Customer)是指將商家與互聯網結合在一起,讓互聯網稱為一種媒介,線上上將商家的產品服務等信息直接傳遞給他們的客戶。該模式的最重要特點是:針對性強,推廣效果明顯可查,能很快能豐富並且滿足顧客需求信息。
O2C(Online to Configuration)即線上配置型電子商務模式,意為把定製產品搬到互聯網上,通過線上平臺實行產品配置銷售,例如櫥櫃、衣櫃等傢具產品。
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由於O2C模式節省了高額的中間渠道費用差價與商場專櫃扣點費用,Office店可以把最低利潤的貨品價格讓利給消費者,O2C模式可能在未來引領購物的生活時尚。
O2C模式:在國外上已經非常流行,但辨於中國人對網上購物的羊群效應,此種模式在國內還處於不斷摸索當中。