基本人際關係取向
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基本人際關係取向（Fundamental Interpersonal Relations Orientation, FIRO）
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基本人際關係取向由美國心理學家威廉·舒茲（William Schutz）於1958年創建的一種人際關係理論。該理論主要解釋小型組群的底層人際關係，其基於分析人們在組群交往中追求的主要三種人際關係需求：愛（affection/openness）、歸屬（inclusion）和控制（control）。舒茲展開了一系列名為FIRO-B的測量方式，包括六類、九項的問答。該理論可用於測量和控制組織成員如何感受愛、歸屬和控制，或如何能夠在組織中獲取其他成員的回饋。
這些分類通過在社會化、領導力和責任感、個人親密交往等領域測量個體的人際交往能力。基於這種理論，FIRO-B通過三類行為測量，其中每類再分兩項：表達（expressed）和需求（wanted），分別為一個人向他人表達某類行為，和希望他人向其表達某類行為。舒茲相信FIRO-B並非是一個固定不變的分析方法，但並不鼓勵類型學的解釋。但是四種氣質仍然被運用到FIRO-B的解釋中，並導致五種氣質（Five Temperaments）的理論誕生。
舒茲主張外部行為在愛、歸屬和控制的影響能夠通過FIRO-B的成績反應出來。對於每個領域的人際需求分為以下三種：（1）缺乏的；（2）過度的；（3）理想的。缺乏是指個體沒有嘗試直接的人際需求；過度則暗示個體過度頻繁地試圖滿足需求；理想則指需求的滿足感。
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